Magnolia Pearl Trade

  The Official Marketplace for Pre-LOVED Magnolia Pearl

Commissions Benefit Charities Click for more information

Magnolia Pearl Trade | Често задавани въпроси

Общо/Акаунт

Въпреки че името на нашия сайт използва термина „Търговия“, Magnolia Pearl Trade не подкрепя никакъв обмен на стоки извън платформата Magnolia Pearl Trade. Magnolia Pearl Trade е предназначен като сайт за купуване и продаване на предварително обичани, Magnolia Pearl маркови артикули, просто и ясно.

Нашите политики за защита на потребителите не покриват чисто обмен на артикули в рамките на системата, тъй като не можем да гарантираме, че и двете страни ще изпратят своите артикули една на друга, както е обещано или описано.

Ако друг потребител ви предложи да проведете бизнес извън Magnolia Pearl Trade и неговите свързани доставчици на плащане/доставка или ви помоли да споделите вашата лична информация като имейл/телефонен номер и т.н., моля свържете се с нас незабавно.

Създаването на акаунт с Magnolia Pearl Trade е лесно. Всичко, което ви трябва, за да започнете, е валиден имейл адрес и валиден пощенски адрес (Magnolia Pearl Trade няма да изпраща до PO кутии).

Ако се интересувате от изброяване на артикули за продажба в Magnolia Pearl Trade, трябва да имате или да създадете PayPal акаунт. Ако се интересувате от наддаване/купуване на албуми в Magnolia Pearl Trade, можете да се разплатите като гост чрез PayPal, въпреки че се препоръчва да създадете акаунт за по-голямо удобство. (PayPal обработва всички транзакции на Magnolia Pearl Trade). Следвайте простите стъпки, описани тук, и сте готови!

Търговците на Magnolia Pearl имат право на един Magnolia Pearl Trade акаунт наведнъж, освен ако не получат изрично писмено разрешение от Magnolia Pearl Trade, LLC. Множество акаунти със същия адрес за доставка/фактуриране или друга идентична информация ще бъдат незабавно маркирани и ограничени, докато проблемът не бъде решен.

Ако трябва да направите промени в детайлите за доставка или искате да промените профила си, просто кликнете върху иконата на акаунта (изглежда като малко човече) в горния десен ъгъл на екрана си, превъртете надолу до „Моят акаунт Начало“, след това изберете „Акаунт“ от списъка в лявата част на екрана си, след това „Детайли“. Ще се появи страница с лесни опции за актуализиране на личната ви информация. Ако трябва да актуализирате информация за плащане, ще трябва да го направите чрез PayPal.

Не; Magnolia Pearl Trade е лесно навигационен и видим за всеки с интернет връзка. Ако искате да наддавате или да изброите артикул, трябва да създадете акаунт с Magnolia Pearl Trade и PayPal.

Да! Регистрацията за акаунт в Magnolia Pearl Trade е напълно безплатна. Единствените номинални такси, свързани с Magnolia Pearl Trade, се прилагат след продажба на артикул или когато Продавачът избере да препубликува артикул. Вижте нашата секция с ЧЗВ "Обявяване/Продажба" за повече информация относно тези такси.

В момента покупката и продажбата в Magnolia Pearl Trade е достъпна само за тези, които живеят в САЩ (и предоставят пощенски адрес в САЩ) и неговите територии, включително военни бази на САЩ. Има мерки за сигурност, които ни уведомяват, ако потребител се опитва да заобиколи това географско ограничение. С времето се надяваме да разширим обхвата на Magnolia Pearl Trade, така че автентични колекционери на Magnolia Pearl по целия свят да могат да взаимодействат. 

Възможно е вашият акаунт да е бил маркиран или спрян, но първо, моля, опитайте да отстраните възможните проблеми с вашето потребителско име/парола. Ако тези опити не доведат до възможност за влизане във вашия акаунт и той е бил маркиран, ще получите имейл от Magnolia Pearl Trade с обяснение за причината за разследването/спирането. Моля, проверете папките за нежелана поща и спам, ако не виждате имейл от нас в имейл акаунта, свързан с вашия акаунт в Magnolia Pearl Trade; ако все още не виждате кореспонденция от нас, моля свържете се с нас и ще работим заедно по проблема.

Ако сте забравили паролата си, можете да изпратите заявка за възстановяване на паролата чрез имейл. От страницата за влизане, изберете линка “Забравена парола?”, след това въведете имейл адреса, свързан с акаунта, и кликнете върху бутона “Изпрати”. Ще получите имейл с линк за възстановяване на паролата, за да изберете нова парола.

Ако знаете предишната си парола и просто искате да я промените по лични или сигурностни причини, просто отидете на “Начална страница на моя акаунт”, кликнете върху “Акаунт” в падащото меню отляво, след това кликнете върху “Парола”. Ще бъдете подканени да въведете старата си парола и да потвърдите новата си парола. Ще получите имейл, потвърждаващ новата ви парола.

Възможно е кореспонденцията от Magnolia Pearl Trade да се пренасочва към папката ви за нежелана поща или спам. В този случай, моля, добавете Magnolia Pearl Trade към списъка си с доверени акаунти. Ако все още смятате, че липсват имейли от нас, моля свържете се с нас

Ако искате да промените имейл адреса, свързан с вашия акаунт в Magnolia Pearl Trade, просто отидете на “Начална страница на моя акаунт”, кликнете върху “Акаунт” в падащото меню отляво на екрана, след това кликнете върху “Детайли”. Въведете новия си имейл адрес и натиснете “Запази”. Ще получите имейл от Magnolia Pearl Trade, потвърждаващ новия адрес. 

Всеки потребител трябва да избере потребителско име за своя акаунт. Потребителското име може да съдържа само букви, цифри, подчертавки и тирета - без интервали. Двама потребители не могат да споделят едно и също потребителско име. Ако получите известие по време на регистрацията, че избраното от вас потребителско име вече се използва, възможно е някой друг вече да го е избрал. В този случай ще трябва да изберете друго потребителско име. 

Ако получите известие, че вашият имейл адрес вече се използва при създаване на акаунт, това означава, че вече сте създали акаунт при нас в някакъв момент. Ако не помните информацията за вход, моля, въведете вашия имейл адрес във формата за забравена парола и ще можете да нулирате паролата си и да влезете в акаунта си.

Списък и Продажба

Първо, трябва да създадете акаунт в Magnolia Pearl Trade с потвърден имейл адрес и физически пощенски адрес; следващата стъпка е да създадете PayPal акаунт или да влезете в съществуващия си PayPal акаунт (всички плащания в Magnolia Pearl Trade се обработват чрез PayPal). След това, просто списвайте вашите артикули чрез нашия лесен за използване процес. Качете няколко снимки, предоставете описание и вашето предложение ще бъде на живо! За по-подробна информация относно списването, вижте по-долу.

В допълнение към цената, всяка обява трябва да включва основната информация, описана по-долу. За допълнителни указания относно съдържанието и тона на обявата, моля, вижте нашите Насоки на общността. 

ОБЛЕКЛО -

Снимки:

Осигурете поне 4-6 снимки на всяка дреха, включена в обявата. Колкото повече, толкова по-добре, особено когато се подчертават различни особености на дрехата, износвания, петна и т.н. Снимките трябва да бъдат ясни и на фокус, без тежки техники за пост-обработка или филтри, специални ефекти или колажи. 

От съществено значение е Продавачите да спазват директивите, изброени в нашите Насоки на общността относно разрешенията, съдържанието на снимките и тона и т.н.

Разрешено е да използвате професионално заснетите изображения на Magnolia Pearl на вашата дреха (от уебсайта на Magnolia Pearl, ако са налични) за справка, но сте задължени да публикувате поне две снимки (отпред и отзад) на действителния физически артикул за продажба в реално време. Моля, включете ясна снимка на етикета/пач/екранния печат на Magnolia Pearl и т.н.

Първите две изображения на вашата обява трябва да бъдат на предната и задната част на артикула, съответно. Дрехата трябва да бъде добре осветена и положена плоско, за да улови възможно най-много от физическата част. Моля, не включвайте закачалки за дрехи, стойки за палта, манекени, щипки или каквито и да е такива аксесоари в снимките си; обяви, подадени с тези детайли в снимките, ще бъдат отказани и ще бъдете помолени да ги подадете отново. Вашите две първоначални изображения ще бъдат автоматично форматирани с бял фон, за да се придържат към единна естетика за сайта, както и да се минимизира рискът от измами. Освен тези две основни снимки, белият фон е опционална функция.

Описание:

Обичаме да чуваме кога сте закупили или получили вашата дреха, на какви прекрасни места може да сте я носили, какви красиви произведения сте създали, докато я носите и т.н. Моля, обаче, бъдете точни и уважителни—на обикновен език, подробно изброявайте всички детайли на артикула, включително, но не само:

Цвят: С такова разнообразие сред устройствата, може да е трудно да се улови определен нюанс. Моля, опитайте се да опишете цвета на вашата дреха възможно най-точно, с сравнения с ежедневни обекти.

Размери:

Magnolia Pearl обикновено се изрязва по метриката „Един размер пасва на повечето“. Клиентите на Magnolia Pearl обикновено се консултират със своя личен търговски представител относно размера и пасването преди покупка; Magnolia Pearl Trade не предлага такива услуги. Отговорността е изцяло на Продавача да разкрие всички размери на дрехата възможно най-прецизно, за да се избегнат всякакви недоразумения. Има различни онлайн уроци, които обясняват най-добрия начин за измерване на дрехи, положени плоско. 

Състояние:

Състоянието е съвсем различна игра, когато става въпрос за Автентична Magnolia Pearl. Тези, които познават Magnolia Pearl, разбират, че Magnolia Pearl частите въплъщават износено качество, когато се купуват нови. Нюансите и особеностите на ръчно приложените техники като изветряване, избледняване и кръпки; умишленото нанасяне на боя и петна; използването на умишлени разкъсвания, сълзи и сурови подгъви; индивидуалното качество на ръчното поправяне, бродерия и апликация—всички тези докосвания са част от естетиката и посланието на Magnolia Pearl. От производството, няма две облекла Magnolia Pearl, които да са 100% идентични. Това казано, структурната цялост на облеклата Magnolia Pearl е от най-високо качество. Когато обмисляте състоянието на ВАШЕТО предварително обичано облекло Magnolia Pearl за продажба, моля, направете своята дължима проверка, за да разберете кои особености са присъщи на оригиналното облекло и кои са резултат от носене.

Когато създавате обява, всеки Продавач е помолен да посочи състоянието на облеклото, което се продава, в популярни съкращения за препродажбени артикули. Тези опции са изброени в падащо меню и са както следва:

  • NWT = Ново с етикети 

Чисто ново, никога не е носено, със запазени оригинални етикети Magnolia Pearl 

  • NWOT = Ново без етикети

Същото състояние като горното, но без оригиналните етикети Magnolia Pearl

  • EUC = Отлично използвано състояние

Носено веднъж или два пъти, малко или никакви следи от носене

  • GUC = Добро използвано състояние

Артикулът показва минимални следи от носене; може да има пилинг, издърпвания, разхлабени шевове, малки петна или дупки (които трябва да бъдат разкрити и показани в детайли), но все още в добро, функциониращо състояние

  • VUC = Много използвано състояние

Артикулът очевидно е носен многократно; има различни следи от носене и възможно е да се нуждае от малки ремонти (които трябва да бъдат разкрити и показани в детайли), но чист и функциониращ

Моля, включете всички особености на облеклото в снимките и описанието. Бъдете подробни в своето разследване на облеклото, отбелязвайки всякакъв пилинг, липсващи копчета или закопчалки, разхлабени шевове, сълзи, блокирани ципове, разтягане, износени презрамки и т.н. Докато малки петна са допустими, всички облекла за продажба трябва да бъдат чисти, изпрани (освен ако никога не са носени), без дим или други силни аромати или аромати, без следи от дезодорант или косми от домашни любимци и без нехигиенични петна като телесни течности и т.н. 

ОБУВКИ -

Снимки:

Осигурете поне 4-6 снимки на всеки чифт обувки, които са изброени. Както при облеклата, насърчаваме изображения, които подчертават особеностите на обувките и местата на износване, особено по отношение на подметките и стелките. Снимките трябва да бъдат ясни и на фокус, без тежки пост-редакционни техники или филтри, специални ефекти или колажи. 

Разрешено е да използвате професионално заснетите изображения на Magnolia Pearl на вашите обувки (ако са налични) за справка, но е задължително да публикувате поне две снимки на реалните обувки за продажба в реално време; Продавачите също трябва да се придържат към директивите, изброени в нашите Насоки на общността относно разрешенията, фотографското съдържание и тон и т.н. 

Първите две изображения на обява за обувки трябва да бъдат на чифта отпред и отзад, докато обувките стоят плоско на равна повърхност, улавяйки колкото се може повече от обувките във всяка снимка. Тези две първоначални изображения ще бъдат автоматично форматирани с бял фон, за да се придържат към единна естетика на сайта, както и да се минимизира рискът от измама. Извън тези две основни снимки, Продавачите трябва да включат изображения, подчертаващи подметките, стелките, връзките (ако е необходимо), всякакви мъниста или бродерии и т.н. Моля, включете също ясна снимка на отпечатъка или етикета Magnolia Pearl върху обувките. 

Описание:

Обичаме да чуем къде са ви завели вашите обувки! Моля, обаче, бъдете точни и уважителни – на ясен език, изброявайте подробно всички детайли на артикула, включително, но не само:

Цвят:

С толкова голяма вариация между устройствата, може да бъде трудно да се улови определен нюанс. Моля, опитайте се да опишете цвета на обувките възможно най-точно, с сравнения с ежедневни предмети.

Размер:

Обувките на Magnolia Pearl са с размери спрямо общата европейска метрика за дамски обувки. Препоръчително е да посочите както европейския размер на обувката, така и съответния американски размер. Има много таблици за конверсия, които лесно могат да се намерят онлайн. Може също да включите детайли дали обувките са малки или подходящи за по-широк крак, дали има поддръжка на свода или подплата и обща информация за пасването. 

Състояние:

Точното и адекватно описание на състоянието при продажба на обувки е от съществено значение за спечелването на доверието на Купувача и осигуряване на удовлетвореността на клиента. Въпреки че всички автентични изделия на Magnolia Pearl, от обувки до шапки, имат износен вид, когато се закупуват нови, е особено важно при обявяване на обувки Продавачът да представи състоянието на обувките в реално време (т.е. да различава драскотини от износване вместо умишлено състаряване, включено в дизайна). 

При създаване на обява, всеки Продавач е помолен да посочи състоянието на продаваното изделие в популярни съкращения за препродажба на артикули (както е посочено в падащото меню). При разглеждане на състоянието на обувките, моля, вижте следното: 

  • NWT = Ново с етикети 

Чисто ново, никога не носено, без следи от износване на подметките или стелките, с оригинални етикети на Magnolia Pearl 

  • NWOT = Ново без етикети

Същото състояние като горното, но без оригиналните етикети на Magnolia Pearl

  • EUC = Отлично използвано състояние

Носено веднъж или два пъти, малко или никакви следи от износване, особено на подметките и стелките

  • GUC = Добро използвано състояние

Показва минимално износване; може да има някои драскотини или износване на подметките и стелките, но все още е структурно здраво без нужда от ремонти

  • VUC = Много използвано състояние

Очевидно носено многократно със следи от износване на подметките и стелките, възможно е да има нужда от малки ремонти (които трябва да бъдат оповестени и подробно показани), но чисто и функционално

Всички обувки, обявени за продажба на Magnolia Pearl Trade, трябва да бъдат чисти, без нехигиенични вещества на подметките или която и да е част от горната част, дезодорирани и сухи. 

УКРАШЕНИЯ (Бижута*, Шапки, Шалове, Чорапи и т.н.) -

Снимки:

Предоставете поне 4-6 снимки на всеки обявен артикул. Както при облеклата, насърчаваме изображения, които подчертават особеностите и следите от износване на артикула. Снимките трябва да бъдат ясни и на фокус, без тежки техники за пост-обработка или филтри, специални ефекти или колажи. 

Разрешава се използването на професионално заснети изображения на Magnolia Pearl за справка, но е задължително да публикувате поне две снимки на действителния артикул за продажба в реално време; Продавачите също трябва да се придържат към директивите, изброени в нашите Насоки на общността относно разрешенията, фотографското съдържание и тон и т.н. 

Първите две изображения на обява за украшения на Magnolia Pearl трябва да улавят артикула в пълен размер, положен плоско. В случай на по-малки/по-деликатни артикули, първоначално изображение с плътно фокусирана детайлност на изделието може да бъде по-впечатляващо. Тези две начални изображения автоматично ще бъдат форматирани с бял фон, за да придържайте се към единна естетика за сайта, както и минимизирайте риска от измами. Освен тези две основни снимки, Продавачите трябва да включат изображения, подчертаващи детайлите на артикула, особено по отношение на всякакви точки на износване. Моля, включете една снимка на етикета/кръпката/логото на Magnolia Pearl.

Описание:

Лирични описания на местата, където тези обичани украшения са пътували, са насърчавани! Моля, обаче, бъдете точни и уважителни — на прост език, изброявайте изчерпателно всички детайли на артикула, включително, но не само:

Цвят:

С толкова много вариации между устройствата, може да бъде трудно да уловите определен нюанс. Моля, опитайте се да опишете цвета на вашия артикул колкото се може по-точно, с сравнения с ежедневни обекти.

Размери:

Докато размерите сами по себе си са по-малко проблематични за украшенията, моля, включете всякакви релевантни измервания, като дължината и ширината на шал, дължината на огърлица и т.н. Чорапите на Magnolia Pearl са изрязани в един размер, който пасва на повечето, но моля, включете общи измервания.

Състояние:

Описанията на състоянието ще варират в зависимост от изброения артикул. Като цяло, Magnolia Pearl Trade не насърчава списъци за чорапи, особено в състояние под „Отлично използвано състояние“. Бижутата също не трябва да бъдат изброявани, ако артикулът е счупен на място, което компрометира неговата структурна цялост. Докато всички автентични парчета на Magnolia Pearl въплъщават износено качество при закупуване като нови, важно е при изброяване на украшенията Продавачът да отличава стреса, присъщ за артикула при закупуване, от доказателства за лична употреба с течение на времето. 

При създаване на обява, всеки Продавач е помолен да посочи състоянието на продавания артикул в популярни съкращения за препродажба (както е изброено в падащо меню). При разглеждане на състоянието на украшения/аксесоари, моля, прегледайте следното: 

  • NWT = Нов с етикети 

Чисто нов, никога не е носен, с оригинални етикети на Magnolia Pearl все още прикрепени 

  • NWOT = Нов без етикети

Същото състояние като горното, но без оригинални етикети на Magnolia Pearl

  • EUC = Отлично използвано състояние

Носен веднъж или два пъти, малко или никакви доказателства за износване, някои протривания, малки петна или разтягане на лентите за шапки

  • GUC = Добро използвано състояние

Демонстрира минимално износване; може да има някои образувания на топчета, малки дупки или разпуснати нишки, но структурно здрав без нужда от ремонти

  • VUC = Много използвано състояние

Очевидно носен многократно с доказателства за износване в лентата за шапки и т.н. Възможно е да се нуждае от малки ремонти (които трябва да бъдат разкрити и показани в детайли), но чист и иначе функционален (отново, Magnolia Pearl Trade не насърчава списъци за чорапи в това състояние).

Докато малки петна са допустими, всички парчета за продажба на Magnolia Pearl Trade трябва да бъдат чисти, изпрани (ако е подходящо или възможно), свободни от дим или други силни аромати или аромати, свободни от маркировки от дезодорант или козина на домашни любимци, и без нехигиенични петна като телесни течности и т.н. 

*Само автентични бижута с марка Magnolia Pearl са достъпни за препродажба чрез Magnolia Pearl Trade. Работата на независими производители на бижута, които Magnolia Pearl е продавала в нашите физически магазини, не може да бъде адекватно удостоверена от Magnolia Pearl Trade и затова не е разрешена за препродажба на тази платформа.

Абсолютно безплатно е да обявите артикул за продажба в Magnolia Pearl Trade (без такси за вмъкване). Ако вашият артикул не се продаде в първоначалната 7-дневна аукционна обява, можете да го прелистите безплатно. Ако вашият артикул отново не се продаде, вашето второ прелистане (трето общо) подлежи на такса от $10. Вашето трето прелистане (четвърто общо) също подлежи на тази такса за обявяване от $10 (разрешено е да прелистите до три пъти общо).

Освен това, Magnolia Pearl Trade налага малка, стандартна и ясна такса от крайната цена на поръчката (цена на продадения артикул + приложим данък върху продажбите). Нашата такса е значително по-ниска от стандартните такси за други популярни платформи за препродажба на дрехи. 

Таксата на Magnolia Pearl Trade е: 7% за артикули, продадени за по-малко от $2,000; 5% за артикули, продадени за над $2,000. Ако вашите натрупани продажби за един месец надхвърлят $2,000, ще получите имейл, в който се посочва, че всички обяви за следващия месец ще бъдат облагани с таксата от 5%

Тази такса, начислявана на Продавача, е стандартна в онлайн бизнеса за препродажба и обикновено се прилага за покриване на разходите за управление и поддръжка на уебсайта.

Magnolia Pearl Trade е уникален с това, че даряваме 100% от крайните такси за стойност, натрупани от нашия край, за благотворителност чрез Magnolia Pearl Peace Warrior Foundation (501c3 благотворителна организация, регистрирана в щата Калифорния), в подкрепа на нейните мисии и дейности. (Дарените печалби не са данъчно приспаднати за отделния Продавач).

За да научите повече за Magnolia Pearl Peace Warrior Foundation, моля, кликнете тук.

Ако вашият артикул е обявен за 7 дни без да се продаде, трябва да го прелистите, ако все още се интересувате от продажбата му. Първото прелистане на вашия артикул е БЕЗПЛАТНО; всички последващи прелистания ще подлежат на такса от $10 за всяко прелистане. Можете да прелистите артикул до 3 пъти общо (първият път безплатно; такса от $10 за следващите два пъти). 

В първоначалната ви обява има секция "START AND DURATION" в долната част на страницата, където можете да зададете предпочитанията си за прелистане.

След като зададете предпочитаната начална дата и час за първоначалната си обява, изберете продължителността, за която искате артикулът ви да бъде наличен (стандартно е 7 дни). След като направите това, в текстовото поле "Auto Relist" можете да въведете колко пъти искате да прелистите артикула си, ако не се продаде чрез първоначалната ви обява. Този брой трябва да бъде между 0 и 3. Първото ви прелистане е безплатно; всички последващи прелистания подлежат на такса от $10.

Ако пропуснете да въведете тази информация за прелистане (или въведете "0" в текстовото поле Auto Relist) и искате да прелистите артикула си в случай, че не се продаде, трябва да преминете през процеса на обявяване отново. Модераторът ще одобри/отхвърли или ще се свърже с вас за допълнителна информация.

Вашият артикул може да бъде обявен за продажба за три седмици (като се прелиства всеки 7 дни). Ако вашият артикул не се продаде след тези три седмици, обявата ще бъде обозначена като “Неактивна”. Можете да изберете да започнете нова обява на артикула с нови снимки/по-ниска цена и т.н.

Няма скрити или наложени такси извън таксата за крайна стойност от 7% и всички такси за повторно вписване, изброени по-горе. Всички такси за доставка и застраховка на доставка се добавят към крайната стойност и не се изчисляват в таксите за крайна стойност. Освен това, PayPal начислява малка такса за незабавни трансфери на средства за Продавачите. Всички такси, възникнали чрез превозвачи, застрахователни компании и PayPal, не са под юрисдикцията на Magnolia Pearl Trade; трябва да се свържете директно с тези субекти, ако трябва да обсъдите такива такси. Това казано, ние сме щастливи да ви помогнем при навигацията на случаи с неочаквани такси.

Има няколко фактора, които трябва да имате предвид при определяне на цената на вашите вписвания:

  • Обмислете оригиналната цена на артикула: Предлаганията, които са били вече използвани, често не се продават на същата цена като оригиналния артикул, но може да има изключения, особено в случай на рядкост на изделието на пазара като цяло. Винтидж и уникални (OOAK) автентични Magnolia Pearl изделия често се препродават на по-висока стойност. 
  • Включете таксите на продавача: Въпреки че Magnolia Pearl Trade предлага ниски общи фиксирани такси за нашите вписвания, моля, не забравяйте да включите тези такси плюс всякакви други разходи за труд, които може да предвидите, като например шофиране до магазина на UPS и др.
  • Състояние на артикула: Magnolia Pearl изделията въплъщават износеност, когато се закупуват като нови. Нюансите и особеностите на ръчно приложените техники като износване, избледняване и кръпки; умишленото нанасяне на боя и петна; използването на умишлени разкъсвания, сълзи и сурови подгъви; индивидуалното качество на ръчното кърпене, бродерия и апликация—всички тези детайли са част от естетиката и посланието на Magnolia Pearl. От производството, няма две Magnolia Pearl облекла, които да са 100% идентични. Това казано, структурната цялост на Magnolia Pearl облеклата е от най-високо качество. Когато обмисляте състоянието на ВАШИЯ предлаган Magnolia Pearl артикул/и за продажба, моля, направете дължимата си грижа при разграничаването на особеностите, които са присъщи на оригиналния артикул, и тези, които са резултат от носене. И разбира се, моля включете тези съображения в описанието на вашето вписване. 
  • Ексклузивност: Автентичните Magnolia Pearl изделия са и винаги са били пускани в ограничени, малки серии. След като Magnolia Pearl артикул бъде създаден и продаден, друг точно като него няма да съществува. Тази вградена ексклузивност е даденост с всяко Magnolia Pearl изделие, някои повече от други. 
  • Цена на сравними артикули на пазара: Имайки предвид добавената стойност от ексклузивната природа на Magnolia Pearl, ви приветстваме да търсите сравними артикули по отношение на платове/материали и др.
  • Времеви рамки: Ако просто искате да продадете артикула си бързо, разбира се, препоръчваме да намалите цените на вашите предлагания. Това казано, вписванията в Magnolia Pearl Trade са предназначени да се придържат към стандарт на креативност и декорум на всяка ценова точка; моля, дръжте вашите вписвания артистични и в рамките на нашите Общностни Насоки

Ако обявата ви е била отхвърлена от модератора на Magnolia Pearl Trade поради причина, различна от подозрение за измама, обявата трябва да остане в папката "Чернови" под таба "Продавач", в лявата колона на страницата "Моят акаунт" - достъпна чрез кликване върху иконата на акаунт (изглежда като малко човече) в горното дясно меню на началната страница.

Каквито и редакции да са поискани от модератора за одобрение на обявата ви (различни снимки/допълнителна информация), те трябва да бъдат лесно поправими в черновата.

Няма ограничение за броя на обявите, които Magnolia Pearl Traders могат да имат наведнъж, само че всеки търговец може да има само един акаунт наведнъж.

Продавачите не са задължени да поддържат стабилно ниво на продажби на Magnolia Pearl Trade (т.е. акаунтът ви няма да бъде спрян за неактивност или малък брой продажби), но се очаква да поддържат ниво на декорум и положително, подробно и честно участие във всички обяви и комуникации. Моля, обърнете се към Насоките на общността за повече информация.

В момента Magnolia Pearl Trade не предлага никакви надстройки за промотиране или изтласкване на вашите обяви. Противно на нашите политики е да провеждате свои собствени подаръци, конкурси или лотарии на платформата Magnolia Pearl Trade. Моля, вижте нашите Насоки на общността за конкретни параметри относно тази политика.

Абсолютно не. Magnolia Pearl, LLC. цени своите близки отношения с нашите търговци на едро, основани на открита и честна комуникация. Magnolia Pearl Trade е предназначена само за потребителите/колекционерите на Magnolia Pearl. Като бизнес субекти, търговците на едро на Magnolia Pearl не могат да публикуват артикули за продажба на Magnolia Pearl Trade. Нарушаването на това споразумение ще доведе до строг преглед и възможно спиране или загуба на статуса на търговец на едро.

Аукциони/Купи сега

Аукционите на Magnolia Pearl Trade функционират подобно на други онлайн аукциони, с които може да сте запознати: Продавачът ще публикува артикул, като посочи начална оферта и резервна цена. 

  • Начална оферта: сумата, предложена от продавача за откриване на наддаването
  • Резервна цена: най-ниската цена, която продавачът ще приеме за артикул

Когато продавач публикува артикул за продажба, той ще зададе началната оферта и резервната цена; на Magnolia Pearl Trade, ние позволяваме резервната цена да бъде видима на страницата на обявата. Оферти ще показват "Резервата не е достигната", докато наддаването за резервната цена не бъде достигнато. Ако наддаването не достигне резервната цена на продавача до края на 7-дневния аукционен период, артикулът няма да бъде продаден и трябва да бъде публикуван отново, ако продавачът все още се интересува от предлагането му. 

Освен изключителните обяви на Magnolia Pearl, артикулите, публикувани на Magnolia Pearl Trade, не само са налични за аукцион, но продавачът има опцията също да зададе цена "Купи сега" за купувачи, които може да искат да пропуснат процеса на аукцион. Ако продавачът избере тази опция, обявата ще показва следните полета за купувачи:

  • "Бързо наддаване": автоматично предложена оферта
  • Празно текстово поле, в което наддавачът може да въведе желаната си оферта (с показана минимална оферта)
  • "Купи сега": бутон, показващ цената "Купи сега", зададена от продавача

Резервната цена е най-ниската цена, която Продавачът ще приеме за даден артикул на търг; Цената за незабавна покупка е фиксирана цена, на която Купувачът може да закупи артикул без да участва в търга. Тези цени не е задължително да бъдат еднакви.

Ако Резервната цена не бъде достигната в рамките на 7 дни от търга, търгът се затваря. Можете да преобявите своя артикул, ако вече не сте го направили, до 3 преобявявания.

Бутонът за незабавна покупка ще остане активен, докато Резервната цена на артикула не бъде достигната/надвишена. След като Резервната цена бъде достигната, опцията за незабавна покупка ще бъде спряна и търгът ще продължи с наддаване.

Строго погледнато, няма абсолютна формула за това коя опция може да осигури най-високата цена за вашите обявени артикули. Един търг - особено за рядък, винтидж автентичен артикул Magnolia Pearl - може да ви донесе по-висока възвръщаемост, отколкото може да предложите за цената за незабавна покупка. След като Купувачът кликне върху бутона „Купи сега“, процесът на търга ефективно приключва.

Не; цените, определени от Продавача в подаденото обявление, са фиксирани след одобрение и обявата става активна. Ако Продавачът иска да направи промени в цените, ще трябва да анулира обявата и да я преобяви.

Кликването върху бутона „Купи сега“ предизвиква изскачащ прозорец, в който Купувачът може да потвърди избора си на тази опция. Ако сте натиснали бутона случайно или промените мнението си, можете да кликнете „Отказ“. Ако искате да продължите с опцията „Купи сега“, ще получите съобщение, че „Вашето предложение е подадено“. Търгът официално приключва в този момент и плащането се обработва чрез PayPal (въпреки че средствата не се освобождават към Продавача, докато Купувачът не потвърди, че полученият артикул е както е описан [в рамките на 3 дни]). Всички наддаващи ще получат известие, че търгът е приключил и техните оферти са анулирани и няма да бъдат таксувани.

„Направи оферта“ е опция, която можете да изберете да използвате във вашето обявление. Ако кликнете върху полето, което позволява на Купувачите да правят оферти за вашия обявен артикул, Купувачът е свободен да предложи всяка цена, която смята за приемлива за вашия артикул. Имайте предвид: предложената от Купувача цена МОЖЕ да бъде по-ниска от началната ви цена, Резервната цена и/или цената за незабавна покупка.

НЕ ТРЯБВА да приемате никакви оферти от Купувачи. Тази опция е налична в случай, че обявявате артикул, който може да се продава по-бавно, отколкото ви харесва и се чувствате комфортно да приемете по-ниска цена, отколкото първоначално сте определили.

Ако сте активирали опцията „Направи оферта“, Купувачът може да въведе каквато и да е цена, която смята, че подхожда на вашия артикул.

Ще получите автоматичен имейл от Magnolia Pearl Trade, в който се посочва, че е направена оферта. Можете да приемете офертата, да направите контраоферта или да откажете офертата.

Ако приемете офертата, продажбата ще продължи. Ако направите контраоферта, Купувачът може да я приеме или откаже. Ако откажете офертата, на Купувача се изпраща имейл, че офертата му е отказана. Те ще могат да направят друга оферта, ако решат.

Magnolia Pearl Trade НЕ насърчава това; то противоречи на протокола и подкопава процеса на истински търг. Платежните и транспортните услуги, интегрирани чрез Magnolia Pearl Trade, са криптирани и безопасни; уреждането на транзакции извън Magnolia Pearl Trade не е защитено от нас.

Като цяло, офертата е вид договор, при който оферентът се ангажира добросъвестно да закупи обекта, за който се наддава. Въпреки това, разбираме, че има определени обстоятелства, при които може да е необходимо да се оттегли оферта. Оферентите имат три часа от момента на подаване на офертата, за да я оттеглят, ако:

  • Продавачът драстично променя описанието на артикула като цена, описание и т.н. 
  • Случайно сте въвели оферта с грешна сума

Ако тези условия се отнасят за вас, можете да се свържете с Magnolia Pearl Trade и да посочите причината, поради която трябва да оттеглите офертата си. Оттеглянето на оферта е по преценка на Magnolia Pearl Trade, а не на Продавача.Разбираме, че всички правим грешки и се ангажираме да работим с вас за решаване на проблема, така че да не бъдете таксувани. Въпреки това, ако се установи модел на оттегляне на оферти, ще проведем разследване и възможно е да маркираме акаунта.

Офертата може да бъде маркирана, ако сумата на офертата е изключително висока или ако от един акаунт са направени прекомерен брой високи оферти. Ако вашата оферта е маркирана по каквато и да е причина, вашият акаунт също ще бъде маркиран и ще бъдете контактувани от Magnolia Pearl Trade, за да се уверим, че вашият акаунт не е компрометиран и за да защитим Продавачите от измами.

В момента Magnolia Pearl Trade не предлага автоматично или прокси наддаване. 

За да видите историята на вашите оферти, кликнете върху иконата на акаунта в горния десен ъгъл на началния екран и превъртете надолу до “Моят акаунт”, след това кликнете върху “Наддаване” в падащото меню, което се появява на страницата с обобщение на акаунта ви. Всички оферти, които наблюдавате (като Купувач) или които са активни (като Продавач), всички спечелени и неспечелени оферти и всички фактури са на разположение за преглед. Ако смятате, че историята на вашите оферти липсва детайли, моля свържете се с нас и ще се опитаме да намерим офертата, която търсите. 

Освен ако артикулът не е продаден на друг оферент (в такъв случай ще получите уведомление, че артикулът, за който наддавате, е продаден), обявата може да изчезне по различни причини, включително оттегляне на обявата от Продавача или маркиране на акаунта на Продавача. В тези случаи всички оферти са ефективно отменени и няма да бъдете таксувани за сумата, която сте предложили. 

Сейфът на Magnolia Pearl

Сейфът на MP е колекция от различни "Гардероби", курирани, инспектирани и изброени от персонала на Magnolia Pearl. Освен нашия "Проп гардероб", всички изброени артикули са 100% автентични артикули на марката Magnolia Pearl. 25% от крайната стойност на всички артикули, изброени в сейфовете на MP, отиват за благотворителни дейности чрез фондацията Magnolia Pearl Peace Warrior. Кликнете тук за повече информация и прочетете по-долу за допълнителни детайли за всеки конкретен "Гардероб" или колекция.

Magnolia Pearl Ексклузивни са обяви на разпродадени, уникални или иначе изключително редки автентични части на Magnolia Pearl, предлагани от Magnolia Pearl, LLC. Тези артикули не са били предварително носени (освен от модел на Magnolia Pearl по време на фотосесия), са НСЕ (Нови С Етикети) и не са променяни. Работим, за да се уверим, че всяка част, предлагана като Magnolia Pearl Ексклузивен артикул, е подробно описана с придружаващи измервания. Ако не смятате, че артикулът е напълно описан или имате нужда от допълнителна информация/измервания преди да наддавате, МОЛЯ свържете се с нас и ще ви предоставим тази информация.

Докато някои артикули, предлагани като Magnolia Pearl Ексклузивни, са уникални части, направени като мостри, но никога не са били произведени, повечето са просто редки/последни от своя вид. Тези артикули са всички структурно здрави, без дефекти.  

MP Closet съдържа части, носени от дългогодишен служител на Magnolia Pearl през последните 5-10 години. Те са леко носени, но напълно почистени, пречистени и иначе в отлично състояние. Някои от тези артикули са били произведени; някои не са.

Служител на Magnolia Pearl е щателно инспектирал всички артикули, за да са в отлично до добро използвано състояние. Моля, обърнете особено внимание на описанията в обявите на всички артикули от MP Closet и не се колебайте да се свържете с нас за допълнителни въпроси.

Обявите под заглавието "Robin's Closet" са артикули, проектирани, носени и ръчно износени от създателката на Magnolia Pearl Clothing, Робин Браун. Някои от тези артикули са били произведени; някои не са.

Всеки артикул е в много използвано състояние - с много дупки, разкъсвания и възможни петна от боя - но структурно здрави и носими, ръчно изпрани с любов и без дим или нехигиенични петна. Отнасяйте се към тези артикули с най-голяма грижа - препоръчва се нежно ръчно пране и сушене на слънце.

"Prop Closet" на Magnolia Pearl Trade се състои от артикули, събрани през историята на еволюцията на Magnolia Pearl като вдъхновение за дизайн на облекло и физически реквизит или аксесоари за фотосесии или арт инсталации. Те са различни от всички други обяви на Magnolia Pearl Trade, тъй като НЕ СА АРТИКУЛИ НА МАРКАТА MAGNOLIA PEARL.

Някои артикули са по-нови, използвани веднъж и в отлично използвано състояние; други са в много използвано, често антикварно състояние. Много от тези артикули са предназначени само за декорация. Моля, обърнете особено внимание на описанията на артикулите от Prop Closet и не се колебайте да се свържете с нас за допълнителни въпроси относно артикул от Prop Closet.

Можете да върнете артикул от Magnolia Pearl Vault САМО АКО полученият артикул не съответства на описанието на обявата, върху която сте наддавали (ако получите различен стил, цвят или размер на обувки от обявата или обявата не е включвала специфични важни детайли и т.н.). Работим в тясно сътрудничество с нашия отдел за доставка и получаване, за да се уверим, че точният артикул, който виждате в обявата, е това, което ще получите, но понякога може да направим грешка. Ако получите артикул от Magnolia Pearl Vault, различен от този, който сте спечелили, моля, свържете се незабавно с нас на love@magnoliapearltrade.com и ще работим, за да ви предоставим правилния артикул или да ви възстановим сумата.

В противен случай всички артикули, изброени в Magnolia Pearl Vault, са окончателни продажби. Ако не намерите артикула по ваш стил или предпочитание, ви насърчаваме да го преобявите на Magnolia Pearl Trade с одобрение от модератор.

Да! Има специфични съображения, които модераторът на Magnolia Pearl Trade може да вземе предвид при одобряване на вашето обявление, но обикновено процесът е същият за обявяване на всеки артикул Magnolia Pearl за търг на MPT.

Не е необходимо да разкривате, че вашият артикул е бил спечелен преди това на Magnolia Pearl Trade, въпреки че това може да помогне да привлечете заинтересовани купувачи, които не са спечелили търга първия път.

Изключението от това правило е, че никакви артикули от Magnolia Pearl Trade Prop Closet не могат да бъдат повторно обявени на Magnolia Pearl Trade.

От 01 септември 2023 г., 25% от печалбата от продажбите на ВСИЧКИ артикули Magnolia Pearl Vault, обявени на Magnolia Pearl Trade, отиват за благотворителност чрез Magnolia Pearl Peace Warrior Foundation. Моля, кликнете тук, за да научите повече за тези благотворителни организации и Peace Warrior Foundation.

Ако имате нужда от допълнителна информация за артикул, обявен като Magnolia Pearl Vault на Magnolia Pearl Trade, моля, свържете се с нас. Работим, за да гарантираме, че всеки артикул, който обявяваме като част от Magnolia Pearl Vault, включва такива важни детайли като размери, състояние, цвят и подходящост, но сме готови да отговорим на всички допълнителни въпроси, които може да имате!

Ако спечелите търг и забравите или пренебрегнете да платите фактурата за спечеления артикул в рамките на ТРИ (3) ДНИ / 72 ЧАСА след затварянето на търга, вашата печеливша оферта ще бъде анулирана. Спечеленият артикул ще бъде достъпен за бъдещо повторно обявяване от Magnolia Pearl Trade.

Покупка и плащане

Всички плащания на платформата Magnolia Pearl Trade са автоматизирани чрез PayPal. Както Купувачите, така и Продавачите ТРЯБВА да влязат/създадат PayPal акаунт, за да участват в транзакции на Magnolia Pearl Trade. Това е проста стъпка, която не изисква напускане на нашия сайт; прозорец на PayPal ще се появи при първото публикуване на артикул от Продавач или при първото наддаване от Купувач. Ще бъдете подканени да влезете в своя PayPal акаунт, ако вече имате такъв, или да създадете нов. 

  • Продавачи: Ще бъдете подканени да въведете данните на своя PayPal акаунт само когато ПЪРВАТА ви обява бъде одобрена; всички последващи обяви от вашия Magnolia Pearl Trade акаунт ще се синхронизират автоматично с вашия PayPal акаунт.
  • Наддаващи/Купувачи: За да защитим Продавачите от наддаващи, които не се явяват (и за да защитим ВСИЧКИ участващи в транзакциите на Magnolia Pearl Trade), ще бъдете подканени да въведете данните на своя PayPal акаунт при първото наддаване. Няма да е необходимо да въвеждате данните си при последващи наддавания, но ще бъдете насочени към PayPal, за да уредите детайлите по плащането, ако спечелите артикул.

Въпреки че препоръчваме да влезете/създадете акаунт чрез PayPal (за лесно водене на записи в случай на спор), Купувачите могат да се разплатят като Гост чрез платформата на PayPal. Въпреки това, Купувачите трябва да въведат информацията за своята кредитна карта в PayPal при първото си наддаване.

Когато продадете артикул (Купувачът спечели аукциона или завърши процеса "Купи сега"), акаунтът на Купувача се таксува чрез PayPal, но средствата се задържат до, най-късно, 24 ЧАСА след като Купувачът получи артикула (потвърждението за получаване от Купувача е автоматизирано чрез UPS). Това осигурява степен на защита за Купувача в случай на измама. Ако са изминали 24 ЧАСА, откакто Купувачът е получил своя пакет и плащането не е освободено, моля свържете се с нас и ще работим, за да се уверим, че това е коригирано.

Всички плащания на Magnolia Pearl Trade са автоматизирани чрез PayPal; след като Купувачът получи артикула от Продавача (потвърдено чрез доставка/проследяване), и при липса на съобщени проблеми от Купувача (да бъдат съобщени в рамките на 24 ЧАСА от доставката), средствата автоматично се прехвърлят в PayPal акаунта на Продавача. Прехвърлянето на средства към вашата банкова сметка от вашия PayPal акаунт може да отнеме 2-3 дни със стандартен трансфер, или можете да изберете автоматичен трансфер срещу малка такса (поемана от PayPal).

Заедно с PayPal, Magnolia Pearl Trade е въвела колкото се може повече мерки за сигурност, за да предотврати възможността за неплащане. Изискваме всеки наддаващ да въведе информацията за плащане при първото си наддаване; ако наддаващият спечели аукциона (и тогава стане КУПУВАЧ), неговата карта се таксува, но PayPal задържа плащането за 24 ЧАСА след получаването на артикула от Продавача. Този 24-часов период осигурява, че Купувачът е доволен от състоянието на своя артикул. 

Ако бъдете уведомени, че Купувачът е получил артикула, но плащането не е освободено към вас след 24 ЧАСА от това уведомление, моля свържете се с нас. Ако не бъде постигнато решение и плащането за артикула не е получено до ТРИ (3) ДНИ (72 ЧАСА) от спечелването на артикула, Magnolia Pearl Trade може да анулира продажбата и да предостави на Продавача безплатно повторно публикуване.

Чрез платформата PayPal, Magnolia Pearl Trade приема следните форми на плащане: PayPal, Venmo и всички основни кредитни и дебитни карти:

  • American Express
  • Discover
  • MasterCard
  • Visa 

Ще трябва да въведете името на притежателя на картата, както е изписано на картата, номера на кредитната или дебитната карта, дата на изтичане, пощенски код и CVV код, за да обработите плащането с кредитна или дебитна карта. 

PayPal не предлага тези платежни услуги в момента, но се надява скоро да ги предложи.

Не; въпреки че автентични артикули на Magnolia Pearl се купуват и продават на Magnolia Pearl Trade, подаръчните карти на Magnolia Pearl могат да се използват само за закупуване на артикули от нашите основни магазини или чрез нашия онлайн магазин.

Фактурите могат да бъдат намерени чрез иконата "Моят акаунт" в горното дясно меню на началния екран (малката кръгла икона, която изглежда като човек). Превъртете надолу до "Начало на моя акаунт", след това кликнете върху "Купувач", след това "Фактури". Превъртете надолу, за да намерите бутоните за плащане и сте готови!

Ако вашето плащане е на изчакване, това е или защото вашият купувач все още не е получил и одобрил своя артикул, или е възможно купувачът да е съобщил за проблем с Magnolia Pearl Trade директно или покупката е била маркирана и се преглежда от PayPal. Средствата ще бъдат задържани, докато проблемът не бъде решен. В този случай, Magnolia Pearl Trade и/или PayPal ще се свържат както с продавача, така и с купувача. 

Всички спорове за такси трябва да бъдат обработени директно чрез PayPal в рамките на 7 - 180 дни от датата на транзакцията. Magnolia Pearl Trade, LLC няма достъп до вашия акаунт в PayPal - трябва да направите иск с PayPal, вместо чрез Magnolia Pearl Trade. Ако сте използвали кредитна карта, трябва да се свържете с вашия банков доставчик, за да оспорите такса. Ако сте повдигнали спор чрез тези канали и все още имате нужда от помощ или съдействие, можете да се свържете с нас за допълнителни насоки. 

Тъй като нашите плащания са интегрирани чрез PayPal, който е напълно съвместим с PCI, вашата информация е напълно защитена. Има по-специализиран текст, обхващащ политиките за сигурност и поверителност на PayPal на техния уебсайт и повече за политиките за поверителност на Magnolia Pearl Trade тук

Можете бързо и лесно да актуализирате метода на плащане и т.н. чрез вашия акаунт в PayPal. 

При стандартен превод на PayPal (1-3 дни преди средствата да бъдат в банковата ви сметка), няма да бъдете таксувани. Моменталните преводи към вашата банка чрез вашата Visa дебитна карта (в рамките на минути) начисляват такса от 1.75%, до $25.00.

Не е необходимо да сте продавач, за да наддавате или закупувате артикули чрез Magnolia Pearl Trade, трябва само да създадете акаунт в Magnolia Pearl Trade и да въведете вашите платежни данни чрез нашия сигурен платежен портал на PayPal и сте готови!

Искаме Купувачите да се чувстват сигурни и подкрепени през цялото време на пазаруването си в Magnolia Pearl Trade, както биха се чувствали във всяка Magnolia Pearl бутика. След като Купувачът плати за артикул, кредитната му карта се таксува чрез PayPal, но средствата не се освобождават автоматично на Продавача до 24 ЧАСА след като Купувачът получи артикула си.

Ако получите артикул, който не съответства на описанието, както е посочено, или подозирате измама по някакъв начин (например, артикулът е имитация на Magnolia Pearl и т.н.), моля, съобщете ни за това в рамките на 24 ЧАСА. Ние незабавно ще се заемем с проблема с подробна проверка и никакви плащания няма да бъдат освободени на Продавача, докато не бъде взето решение по жалбата. 

Magnolia Pearl Trade има доверителна отговорност и е задължена по закон да събира данък върху продажбите на поръчки, изпратени до юрисдикции в САЩ, които начисляват данък върху продажбите. Размерът на данъка върху продажбите, начислен на поръчка, се базира на няколко фактора, включително, но не само: 

  • Тип на закупения артикул
  • Адрес за доставка на Купувача
  • Адрес за връщане на Продавача
  • Разходи за доставка

Не; Magnolia Pearl Trade не приема сертификати за освобождаване от данък. Magnolia Pearl Търговци на едро не са позволени да извършват бизнес на Magnolia Pearl Trade. Освен това, всяка печалба, събрана, която може да бъде дарена за благотворителност чрез Magnolia Pearl Peace Warrior Foundation, не е освободена от данъци.

Доставка

След като Купувачът спечели търг и успешно предостави информация за плащане/доставка, Продавачът трябва да изпрати закупения артикул в рамките на пет дни (въпреки че е препоръчително да го изпрати в рамките на 2 до 3 дни).

Magnolia Pearl Trade ще изпраща автоматизирани съобщения до Продавача, напомняйки му деликатно да изпълни ангажимента си за доставка до петия ден след спечелването на търга за артикула.

Въпреки че услугите за доставка са автоматизирани, Продавачът трябва да поддържа връзка с Купувача през целия процес на доставка, като съобщава подходящо за всякакви закъснения, несъответствия и т.н. Също така е препоръчително Продавачът да фотографира пакета (запечатан и етикетиран) преди изпращане в случай, че артикулът пристигне повреден.

Във всички транзакции на Magnolia Pearl Trade, КУПУВАЧЪТ е отговорен за плащането на разходите за доставка (въпреки че Продавачът е отговорен за изпълнението на процеса на доставка).

Въпреки че е малко вероятно какъвто и да е имейл от Magnolia Pearl Trade да бъде пренасочен към папките със спам или нежелана поща, след като достигнете до точката на успешно продаване на артикул, моля, проверете първо тези папки, за да се уверите. Ако все още не можете да намерите имейл от нас с вашия етикет за доставка, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да можем да ви помогнем да ускорите процеса. Както винаги, молим Продавачите да поддържат връзка с Купувачите си през целия процес на доставка и да съобщават за всякакви проблеми, които могат да причинят забавяне.

Едва след като Купувачът завърши плащането чрез PayPal, ще бъде генериран и изпратен по имейл UPS етикет. След като получите това уведомление и етикет, ваша отговорност е да опаковате и изпратите артикула си чрез UPS (да бъде сканирана кутията с прикрепения етикет в системата на всяко оторизирано място за изпращане на UPS).

Плащането ще бъде освободено към вас, Продавача, в рамките на 24 ЧАСА след потвърждаване на доставката (освен ако купувачът не повдигне спор) с използване на UPS проследяващия номер, включен с етикета за доставка.

Ако сте следвали тези стъпки, вашето плащане трябва да е в процес и можете да очаквате да бъде освободено в рамките на 24 ЧАСА след потвърдената доставка.

UPS е предпочитаният превозвач на Magnolia Pearl Trade; имаме дългогодишни отношения с UPS и по този начин сме установили надеждна и ефективна услуга за изпращане и получаване в сътрудничество с тях. Всички процеси на доставка, извършвани чрез UPS, са автоматизирани с Magnolia Pearl Trade. Използването на която и да е друга транспортна компания (в момента), или правенето на договорености за доставка извън платформата на Magnolia Pearl Trade не се препоръчва. 

С опцията UPS Ground на Magnolia Pearl Trade:

  • Всички етикети за доставка, информация за проследяване и други са достъпни и интегрирани чрез платформата на Magnolia Pearl Trade.
  • Автоматичната застраховка за доставка е активирана по подразбиране (на ставка от $0.99 за $100) и добавена към фактурата.
  • Magnolia Pearl Trade може да следи състоянието на доставката и др.

Когато продадете артикул на Magnolia Pearl Trade, автоматично ще ви бъде изпратен имейл от Magnolia Pearl Trade на акаунта, предоставен при регистрацията, включващ инструкции, както и PDF на вашия UPS етикет за доставка. Ако нямате достъп до принтер, ще трябва да се координирате с местното UPS място, за да отпечатате етикета си в техния магазин. Препоръчваме използването на висококачествени кутии/подплатени пликове за изпращане на вашите артикули, добре залепени, за да се избегнат възможни проблеми след изпращането. Отново, препоръчително е Продавачът да фотографира пакета преди изпращане (запечатан и етикетиран) в случай, че артикулът пристигне повреден.

Предложената цена за доставка по време на продажбата се изчислява на базата на ПРИБЛИЗИТЕЛНО тегло на отделен артикул от 1 lb. 8 oz. и се изпраща с най-основната опция за доставка (UPS Ground) плюс автоматично изчислената застраховка за доставка чрез Shipsurance ($0.99 на $100). Цената на UPS варира при доставка от щат до щат. Magnolia Pearl Trade не може да преразглежда или договаря тези тарифи, тъй като те се изчисляват от UPS. Действителното размерно тегло на артикула след опаковане и готовност за изпращане може да бъде малко повече или по-малко от тази оценка, в който случай цената за доставка ще бъде коригирана съответно и начислена на Купувача/платена на Продавача, когато артикулът бъде получен от купувача (както е описано/без проблеми). Всяка разлика между предполагаемата цена за доставка и действителната цена за доставка трябва да бъде минимална и трябва да бъде съобщена на Купувача от Продавача; ако сумата, която ви се начислява за доставка, се различава значително от оценката, моля, свържете се с нас. 

За съжаление, не можем да изпратим няколко артикула, спечелени от търгове на Magnolia Pearl Vault (MP Exclusives, MP Closet, Prop Closet, Robin’s Closet) заедно.

Нашите вградени компютърни процеси за инвентаризация/счетоводство не позволяват това, за да се предотврати загуба на артикули или изпращане на грешен адрес.

Всеки артикул, спечелен от търг на Magnolia Pearl Vault, ще бъде изпратен в отделен пакет и ще бъде начислена отделна доставка. 

“Застраховка”, за целите на определяне на това, което се предлага чрез Magnolia Pearl Trade, е покритие, предоставено от Shipsurance. Автоматизираната Застраховка за Доставка, изчислена с вашите пратки от Magnolia Pearl Trade, е покрита от Shipsurance, не от UPS (чието “декларирано стойностно” покритие е ограничено и не е застраховка, по същество). Shipsurance е независима, специализирана компания за застраховка на пратки, която работи с големи компании за доставка на колети и предоставя отлични покритие и обслужване на клиенти на намалена цена. Цената на основната застраховка се изчислява автоматично преди Купувачът да бъде таксуван за артикула на ставка от $0.99 на $100. 

Ако Продавачът поиска ускорена доставка, Продавачът е отговорен за организирането на това директно чрез UPS и комуникацията с Купувача относно цената, очакваната доставка и т.н. 

След като вашият артикул бъде сканиран в системата на UPS с предоставения етикет за доставка, както Купувачът, така и Продавачът ще получат имейл с линк за проследяване. Услугите за проследяване и доставката са под юрисдикцията на UPS. Моля, съобщавайте за всякакви проблеми (например ако вашата поръчка е маркирана като “Доставена”, но никога не е пристигнала) директно на тези компании и ги комуникирайте с Купувача/Продавача. 

Ако Продавач не изпрати артикул в рамките на определените 5 дни след като Купувачът спечели аукцион/купи директно, Magnolia Pearl Trade Admin ще бъде уведомена и ние ще се свържем лично с Продавача, за да установим какъв може да е проблемът. Насърчаваме Продавачите да комуникират с Купувачите на всички етапи от процеса на доставка, особено ако предвиждат проблем с изпращането на артикула в рамките на този 5-дневен период. 

Купувачите имат възможност да отменят поръчката си на 6-ия ден след спечелването на аукцион, ако артикулът все още не е изпратен. Нужно е само да се свържете с Magnolia Pearl Trade, за да ни информирате и ние ще работим за разрешаване на проблема. 

Ако са минали 20 дни от продажбата и нито Продавачът, нито Купувачът са комуникирали с Magnolia Pearl Trade, средствата няма да бъдат освободени към Продавача, а Купувачът ще бъде напълно възстановен.

Magnolia Pearl Trade не носи отговорност за проблеми с доставката, които могат да възникнат след като Продавачът изпълни своето задължение и правилно опакова, етикетира и изпрати продадения артикул според инструкциите. След като артикулът е в системата на UPS, UPS е отговорен за пакета до автоматично приложената стойност от $100; застраховката, предоставена чрез Shipsurance (изчислена по време на продажбата и базирана на цената на продадената статия), покрива всяка повреда, настъпила по време на процеса на доставка, независимо от това кой е виновен. Насърчаваме Продавачите да фотографират запечатания пакет преди изпращане, за да потвърдят, че са опаковали и затворили контейнера достатъчно добре.

Да; за да осигурим защита за всички, минималната застраховка за доставка, изчислена чрез Shipsurance, е автоматично интегрирана във всички покупки чрез Magnolia Pearl Trade. Цените на Shipsurance са изключително разумни и значително по-ниски от тези на други доставчици; разходите за предоставяне на покритие са минимални и защитават вашата покупка. В момента основната застраховка чрез Shipsurance е изчислена като $0.99 на $100.

Докато Magnolia Pearl Trade Admin и Продавачът могат да разчитат на автоматизираната информация на UPS относно доставката, Купувачът все пак ТРЯБВА да потвърди одобрението на своята покупка в рамките на ДВА (2) дни след доставката. (Купувачът ще получи автоматизирано съобщение от Magnolia Pearl Trade, от което да го направи.) Това е, за да се гарантира, че Купувачът е доволен от своя продукт и го намира за автентично парче Magnolia Pearl, което съответства на описанието в обявата. Ако Купувачът не потвърди одобрението на покупката в рамките на ДВА (2) дни, поръчката ще бъде автоматично приета от името на Купувача и средствата ще бъдат освободени към Продавача.

Ако Продавачът е изпълнил своите задължения да изпрати вашия артикул и той е бил сканиран в системата на UPS и все още не е пристигнал, моля, съобщете това на Magnolia Pearl Trade. Ние ще открием случай с UPS/Shipsurance и ще навигираме процеса за вас. 

Връщания

Изпратените поръчки не могат да бъдат отменени. Поръчките, направени чрез оферта, са ОКОНЧАТЕЛНИ (освен ако не е приложим иск за повреда/автентичност и т.н.) и не могат да бъдат отменени като случайна покупка. 

Всички продажби на Magnolia Pearl Trade са КРАЙНИ ПРОДАЖБИ. Ако артикулът просто не е вашият стил или не ви пасва, за съжаление не можем да приемем връщане. Винаги можете да препродадете артикула.

Единствените случаи, в които се предлага пълно възстановяване на сумата за артикула, са:

  • Ако артикулът никога не бъде изпратен (вижте по-горе под „Доставка“)
  • Ако артикулът бъде загубен по време на доставка (вижте по-горе под „Доставка“)
  • Ако артикулът пристигне повреден (вижте по-горе под „Доставка“)
  • Ако артикулът не съответства на описанието в обявата по очевиден начин или е сериозно променен
  • Ако артикулът е фалшив/имитация на Magnolia Pearl

В тези случаи имате ДВА дни след доставката, за да съобщите за проблеми с вашите артикули директно на Magnolia Pearl Trade, като предоставите подкрепящи снимки/документация. Ако заявката за връщане не бъде подадена в рамките на 2-дневния прозорец от доставката, ще приемем, че всичко е удовлетворяващо и ще освободим плащането към Продавача. След като освободим плащането, всички продажби са окончателни и няма да бъдат налични възстановявания на суми.

Продължителността на времето за преглед на случай варира в зависимост от доказателствата, които имаме на разположение, както и от времето за сътрудничество/отговор на Купувача и Продавача. Искане за връщане обикновено отнема на нашия екип 1-2 работни дни за обработка.

След като случай бъде подаден, Magnolia Pearl Trade работи с двете страни за улесняване на връщането. Продавачът ще бъде уведомен за искането за връщане на Купувача чрез имейл от Magnolia Pearl Trade Admin и ще има възможност да приеме или отхвърли искането. 

Ако Продавачът приеме искането за връщане: етикет за връщане се изпраща по имейл на Купувача, като разходите за доставка се начисляват на Продавача. Купувачът е отговорен за опаковането и изпращането на връщането (използвайки предоставения етикет) чрез своя UPS магазин. След като Продавачът получи връщането, Купувачът получава възстановяване на стойността на артикула (обща сума на спечелената оферта), данъците и разходите за доставка (застраховката не се възстановява). Купувачът трябва да изпрати връщането в рамките на 10 дни от деня, в който етикетът за връщане е изпратен по имейл. Ако одобреното връщане не бъде изпратено обратно до 10-ия ден след изпращането на етикета за връщане, искането за връщане автоматично се анулира и всички средства се освобождават на Продавача. 

Ако Продавачът отхвърли/откаже искането за връщане: Magnolia Pearl Trade Admin отваря случай и Magnolia Pearl Trade Admin поема ролята на посредник.

И двете страни трябва да предоставят ясни доказателства за своето твърдение. Magnolia Pearl Trade Admin ще сравни тези доказателства с това, което е представено в оригиналната обява. Доказателствата, които обикновено изискваме, включват, но не се ограничават до:

  • Иск за повреда: Ясни, резки снимки на артикула и проблемите с артикула при ярко или естествено осветление, както и подробно описание на начина, по който получените артикули са повредени
  • Цветът на артикула е неправилно представен: Ясни снимки при естествено осветление са най-добрият начин да се покаже истинският цвят на артикула. 
  • Иск за автентичност: Включете снимки, показващи етикети/етикети и детайли като шевове и т.н.
  • Състоянието/степента на промяна на артикула е неправилно представена: Предоставете снимки и подробно описание на това, което смятате, че е неправилно представено. 
  • Получен е грешен артикул: Ясно изображение на получения артикул, както и изображения на всички етикети за доставка и опаковки.

Ако Magnolia Pearl Trade определи, че въпросният артикул е бил действително неправилно представен, ние ще започнем процеса на връщане, независимо от отхвърлянето на Продавача. Купувачът ще получи етикет за връщане (разходите за доставка се поемат от Magnolia Pearl Trade) и след това трябва да опакова артикула и да го занесе в своя UPS магазин. Артикулът трябва да бъде изпратен в рамките на 10 дни от получаването на етикета за връщане, в противен случай връщането/възстановяването няма да бъде обработено. Артикулът ще бъде изпратен обратно на Magnolia Pearl Trade Admin и Купувачът ще получи възстановяване на всички плащания, направени в процеса (обща сума на спечелената оферта, данъците и разходите за доставка - застраховката не се възстановява), след като получим връщането.

Горепосочените условия се прилагат САМО ако всички транзакции са извършени в платформата на Magnolia Pearl Trade; уговорки между Купувача и Продавача, които не са направени чрез сайта, не са покрити от никакви гаранции от Magnolia Pearl Trade. 

Пакетите не трябва да съдържат нищо друго освен закупения артикул, както е посочено, и съответните опаковъчни материали за защита на артикула. Всичко извън това може да бъде основание за разследване и/или намеса на правоприлагащите органи.

Magnolia Pearl Trade напълно разследва претенциите до най-голяма степен от нашите възможности, като взема предвид миналите покупки на Купувача/дали има модел на връщане на артикули, подаване на прекомерни претенции и т.н. Нашата цел е всички, участващи в платформата Magnolia Pearl Trade, да имат положителен опит на този сайт. Както винаги, Купувачите и Продавачите се насърчават да се свързват с нас по всяко време в процеса, ако подозират измама/злоупотреба и т.н. 

След като Продавачът отхвърли/откаже искане за връщане от Купувач по каквато и да е причина, се провежда разследване на претенциите на както Купувача, така и Продавача. Ако се установи, че Продавачът не е представил погрешно своя артикул(и) в обявата или по друг начин не е виновен за посочената причина за връщане (т.е. ако отхвърлянето/отказът на връщането се счита за легитимно), няма наказания и Продавачът може да продължи да публикува обяви както обикновено.

Ако Администрацията на Magnolia Pearl Trade установи, че отхвърлянето/отказът на предложеното връщане от страна на Продавача е неоснователно (и Купувачът получава разрешение за връщане), Продавачът ще получи предупреждение по имейл, в което се посочва, че допълнително нарушение ще доведе до спиране на акаунта. Ако друго (второ) искане за връщане бъде отхвърлено/отказано от Продавача и след разследване от Администрацията на Magnolia Pearl Trade се установи, че е неоснователно (предоставяйки връщане на Купувача), акаунтът на Продавача ще бъде спрян и потребителското му име ще бъде ограничено за използване на Magnolia Pearl Trade. Всички активни обяви/търгове на Продавача ще бъдат прекратени и всички оферти ще бъдат анулирани/вече няма да се приемат.

В случай на спорни връщания, Администрацията на Magnolia Pearl Trade ще поеме ролята на посредник, въпреки че в момента няма система, която автоматично деактивира функцията за чат между потребителите, когато се инициира връщане по каквато и да е причина в Magnolia Pearl Trade. Ако е отворен спор/Продавач отхвърли връщане, СИЛНО препоръчваме да комуникирате проблемите само чрез Администрацията на Magnolia Pearl Trade през целия процес на разрешаване. Всички чатове са видими за Администрацията на Magnolia Pearl Trade; в случай че потребител докладва друг потребител на основание злоупотреба/тормоз, ние ще разследваме такива обвинения изцяло.

Препоръчваме на Продавачите да бъдат възможно най-описателни и подробни при създаване на обяви, ОСОБЕНО по отношение на измерванията и общото прилягане. Моля, предоставете подробни измервания на вашия артикул и опишете как той приляга в сравнение със стандартните размери в САЩ.

Насърчаваме Купувачите да прегледат внимателно снимките на обявата, описанията и състоянието на артикула и ако имате допълнителни въпроси, комуникирайте ясно с Продавача чрез секцията Въпроси и отговори на обявата. Продавачи, моля, бъдете бързи и подробни с вашия отговор. Моля, прегледайте нашата ЧЗВ секция за Комуникация между Купувачи и Продавачи, както и нашите Насоки за общността, за да прегледате параметрите на учтивата и професионална комуникация чрез Magnolia Pearl Trade. 

Автентичност и стандарти

Всички обяви се проверяват последователно от обучени членове на екипа на Magnolia Pearl Trade спрямо изчерпателен индекс на Magnolia Pearl артикули, за да се гарантира автентичността. В малко вероятния случай, че измамен артикул избегне нашето засичане или получената стока е неправилно представена, моля свържете се с Magnolia Pearl Trade незабавно. 

Ако получите артикул, който вярвате, че не е автентичен Magnolia Pearl, трябва да се свържете с нас в рамките на 3 дни, за да отворите случай. Плащането към Продавача ще бъде спряно, докато Услугите за автентичност не извършат своето дължимо внимание. Ако се установи, че въпросният артикул не е автентичен, плащането към Продавача ще бъде анулирано, Купувачът ще получи възстановяване на сумата, а акаунтът на Продавача ще бъде спрян до по-нататъшен преглед. Ако в рамките на 3 дни от доставката не бъде направена претенция, плащането автоматично ще бъде освободено към Продавача. След като плащането бъде освободено, всички продажби са окончателни и не се предоставят възстановявания.

Има определени признаци, които са незабавно видими за обученото око на Magnolia Pearl. Ако забележите, че няма етикет „Magnolia Pearl“ зашит, апликиран или отпечатан директно върху дрехата, това е незабавна причина за безпокойство. Също така има специфични шрифтове, които сме използвали през годините и които са незабавно разпознаваеми за нас. Качеството на плата също е важен фактор. Моля свържете се с нас с всякакви съмнения, които може да имате относно автентичността на нещо, което виждате на Magnolia Pearl Trade или получавате. 

Magnolia Pearl Trade е сериозна относно разрешаването на въпроси, свързани с измами. Ако подозирате, че някой предлага фалшиви Magnolia Pearl артикули, моля свържете се с нас или просто докладвайте артикула, използвайки функцията „Докладвай“, налична във всяка обява. (Намира се в падащото меню, налично на всяко изображение на обява.) Ако вярвате, че сте закупили/получили откраднати или измамни Magnolia Pearl стоки чрез транзакция, направена на Magnolia Pearl Trade, свържете се с нас НЕЗАБАВНО с цялата съответна информация и снимки, за да документирате защо мислите така, и ще работим заедно, за да намерим решение, да получите възстановяване на сумата и да накажем измамника. 

Докато сте 100% откровени за промяната на дрехата—посочвайки ясно в обявата си естеството на промените на дрехата и съответните й размери и документирайки тези модификации с ясни изображения—артикулът все още се счита за автентичен Magnolia Pearl. Единствените изключения от това биха били случаи, в които Magnolia Pearl артикул е бил нарязан и смесен с други марки дрехи/напълно преработен. Ако имате въпроси относно автентичността на артикул, който искате да обявите, моля свържете се с нас; ние ценим откритата комуникация и никога няма да бъдете наказани за запитвания.

Артикули One-Of-A-Kind (OOAK), закупени преди това чрез Magnolia Pearl Auctions или специални покани за предварителни продажби, могат да бъдат препродавани чрез Magnolia Pearl Trade само ако имат етикет на Magnolia Pearl. Magnolia Pearl Trade предоставя услуги за удостоверяване само за артикули Magnolia Pearl; винтидж/антични артикули, които може да са били закупени чрез тези аукциони и които не носят етикет Magnolia Pearl, не могат да бъдат препродавани чрез Magnolia Pearl Trade. Артикули, спечелени чрез благотворителни аукциони, подписани от различни артисти (Лорън Дейгъл и др.), не могат да бъдат препродавани.

За да защитим Купувачите от измами, артикули, изброени за препродажба на стойност $5,000 USD или повече, ще сигнализират нашия Център за удостоверяване. Продавачът трябва да бъде оригиналният купувач и да предостави доказателство за покупка. В отсъствие на разписка, Продавачът може да предостави други уместни детайли, като името на личния си представител на продажби Magnolia Pearl, магазина, от който е закупен артикулът и т.н. 

Комуникация

Ние насърчаваме открита и честна комуникация между Купувачи и Продавачи на Magnolia Pearl Trade относно детайли на артикул за продажба, доставка и други уместни въпроси, свързани с транзакция. Magnolia Pearl Traders могат да комуникират, като кликнат върху „Свържете се с продавача“ под звездния рейтинг на Продавача в активен списък и/или да публикуват въпрос в секцията Въпроси и отговори в долната част на всеки списък. Комуникацията в секцията Въпроси и отговори е публична, докато комуникацията чрез опцията „Свържете се с продавача“ е частна. Това каза, цялата кореспонденция между Купувачи и Продавачи на Magnolia Pearl Trade е филтрирана чрез различни предпазни мерки, за да се гарантира общо ниво на декорум и подходящо споделяне на информация.Споделянето на лична информация, спам, фишинг, солиситиране и злоупотреба с език никога не се толерира на Magnolia Pearl Trade; поддържането на ниво на професионализъм и доброта във всякакомуникация е от най-голямо значение. 

Ако открием, че някоя комуникация между Купувачи и Продавачи нарушава нашите Насоки на общността, ще спрем комуникацията и, в зависимост от разследването, ще прекратим акаунта на нарушителя. 

Ако видите обява, която явно не е автентична Magnolia Pearl или чието описание е извън нашите Указания за общността, моля, докладвайте обявата. Можете да направите това, като кликнете върху малкото червено флагче в горния десен ъгъл на всяка обява, което казва „Докладвай“, и въведете вашето притеснение.

Ако друг потребител в Magnolia Pearl Trade ви тормози по някакъв начин (продължава да ви контактува след като сте го помолили да спре и т.н.), моля свържете се с нас незабавно.

Моля, докладвайте всички артикули, които смятате за фалшиви Magnolia Pearl и които може да са минали под радара на нашия екип за автентикация. 

Всички докладвани обяви предупреждават администратора на Magnolia Pearl Trade и ние вземаме много сериозно докладваните нарушения от други потребители. Ще разследваме всяко докладване и ще се свържем с заинтересованите страни поотделно чрез имейл. Всички артикули, които противоречат на нашите Указания за общността, ще бъдат премахнати от Magnolia Pearl Trade и Продавачът ще бъде уведомен/отбелязан. (Всички доклади за обяви/потребители са конфиденциални; предполагаемият нарушител няма да види кой го е докладвал.)

В момента нямаме възможност един потребител да блокира друг. Ако проблемът ескалира до точка, в която смятате, че трябва да блокирате друг потребител за ваша собствена безопасност или спокойствие, моля, позволете на Magnolia Pearl Trade да разследва и да предприеме подходящи действия. 

Цялата кореспонденция в Magnolia Pearl Trade преминава през филтър за нецензурни думи, лична информация и т.н. Ако нещо, което сте написали, е активирало един от тези филтри, вашият въпрос може да е бил отбелязан и да не е публикуван. 

Системата с 5 звезди в Magnolia Pearl Trade работи подобно на други рейтингови системи, с които може да сте запознати. Насърчаваме Купувачите и Продавачите да бъдат честни и искрени при оценяването на своите колеги в Magnolia Pearl Trade, тъй като това помага за поддържане на ниво на доверие и защита на общността. Моля, поддържайте професионален тон във вашите отзиви, имайки предвид, че вашите коментари са публични. Ако смятате, че вашата оценка е била компрометирана от друг потребител по начин, който не е свързан с вашето представяне в Magnolia Pearl Trade, моля, не се колебайте да се свържете с нас с вашите притеснения и ние ще работим с вас за подобряване на вашата оценка и/или разследване на неоснователни негативни отзиви. 

Докладването на артикул се случва, докато артикулът все още е обявен за продажба в Magnolia Pearl Trade; откриването на спор би се случило, след като Купувачът получи артикул, който не отговаря на описанието в обявата.

All Items Are Guaranteed Authentic Magnolia Pearl

Търсене