Politique de confidentialité

Informations générales sur la confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à utiliser une technologie qui vous offre une expérience en ligne efficace et sécurisée. Il est important pour nous que vous vous sentiez confiant et en sécurité en utilisant notre site et nos services, c'est pourquoi cette page détaille toutes les façons dont nous collectons des données et comment elles sont utilisées. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un E-mail à sales@magnoliapearl.com

Votre vie privée est importante pour nous. Nous fournissons cet avis pour expliquer nos pratiques d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Cet avis s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site web de Magnolia Pearl Website.

Les seules informations personnelles que nous collectons sont le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Vos informations de carte de crédit/débit/autre moyen de paiement seront également collectées si cette forme de paiement est utilisée pour effectuer votre achat, mais ces données ne sont utilisées que pour traiter votre transaction et ne sont pas stockées dans notre base de données.

Nous utilisons les informations personnelles collectées auprès de vous pour communiquer avec vous concernant nos services et autres produits connexes, et traiter toute transaction que vous pourriez effectuer avec Magnolia Pearl. Les informations personnelles que nous collectons ne sont pas utilisées à d'autres fins et ne sont pas partagées.

Nous n'utilisons jamais ni ne partageons les informations personnellement identifiables fournies en ligne de manière non liée aux façons décrites ci-dessus.

Pour prévenir tout accès non autorisé, maintenir l'exactitude des données et assurer une utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Protéger la vie privée des très jeunes est particulièrement important pour Magnolia Pearl Clothing. Pour cette raison, nous ne collectons ni ne conservons jamais d'informations sur notre site web provenant de personnes que nous savons être âgées de moins de 13 ans, et aucune partie de notre site web n'est structurée pour attirer quiconque de moins de 13 ans à nous fournir des informations.

Vous pouvez corriger les erreurs factuelles dans vos informations personnellement identifiables en nous envoyant une demande détaillant l'erreur(s). Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou d'apporter des corrections.

Dans le cas peu probable où l'une des informations personnelles que vous nous fournissez en ligne serait mal utilisée, vous pouvez résoudre ces problèmes en nous envoyant directement un e-mail à sales@magnoliapearl.com

 

Campagnes de marketing par SMS

Nous envoyons des promotions de produits/sms marketing pour mieux servir nos clients. 

"Le site web  utilise des cookies pour aider à suivre les articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier via SMS."

Nous nous engageons à garder confidentiels les numéros de téléphone de vos abonnés. Nous ne vendons, ne louons ni ne louons nos listes d'abonnement à des tiers, et nous ne fournirons vos informations personnelles à aucun tiers à tout moment, sauf si la loi nous y oblige strictement.

si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, vous pouvez vous désabonner en envoyant "STOP".

 

Campagnes de Marketing par Courriel

Nous nous engageons à garder confidentielle votre adresse e-mail. Nous ne vendons, ne louons ni ne louons nos listes d'abonnement à des tiers, et nous ne fournirons vos informations personnelles à aucun tiers à tout moment, sauf si la loi nous y oblige strictement.

Nous utilisons le marketing par courriel pour communiquer avec les clients et les clients potentiels de temps à autre. Toutes les listes et campagnes de courriels sont “opt-in”, ce qui signifie que nous ne vous enverrons pas ce type de courriels à moins que vous n'ayez indiqué que vous souhaitez les recevoir lors de l'inscription ou d'autres interactions sur notre site Web.

Nous pouvons vous envoyer des courriels "système", tels que des demandes de réinitialisation de mot de passe ou des notifications/reçus de paiement même si vous n'avez pas opté pour les listes de marketing par courriel.

Tous les courriels marketing envoyés par nous incluront un lien de désabonnement dans le pied de page du courriel. Les courriels qui vous sont envoyés peuvent également inclure un suivi standard, y compris les activités d'ouverture et de clic.

Formulaires de Connexion au Site

Si vous avez un compte utilisateur avec ce site Web, nous vérifions l'activité de connexion pour potentiellement bloquer les tentatives frauduleuses.

Les informations suivantes sont utilisées:

Adresse IP de l'utilisateur tentant, adresse e-mail/nom d'utilisateur de l'utilisateur tentant (c'est-à-dire selon la valeur qu'ils tentaient d'utiliser lors du processus de connexion), et tous les en-têtes HTTP liés à l'IP attachés à l'utilisateur tentant.

 

Médias Téléchargés

Si vous téléchargez des images sur le site Web dans un formulaire, un champ de commentaire ou en tant qu'article invité, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses.

Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images qui apparaissent publiquement sur le site Web.

 

Combien de Temps Nous Conservons Vos Données

Vous trouverez ci-dessous un résumé de la durée de conservation de vos données. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous souhaitez obtenir une copie de vos données stockées ou si vous souhaitez les faire supprimer.

Soumissions de Formulaire de Contact:

Toutes les données des formulaires de contact sont stockées indéfiniment à moins que la suppression/le retrait ne soit demandé par l'auteur original. Cela est dû au fait que les gens souhaitent parfois revenir à la même conversation sur une question de service spécifique qu'ils m'ont peut-être posée dans le passé, peut-être après avoir mis en pratique mes suggestions. En raison du volume de courriels, il n'est pas possible de se souvenir de ces conversations individuelles sans conserver le contact original.

Comptes Enregistrés:

Si vous avez créé un compte sur ce site Web dans le but de soumettre du contenu ou d'acheter un produit dans la boutique en ligne, nous conservons ces informations de profil indéfiniment, ainsi que votre historique d'achats afin que nous puissions traiter les demandes de service client efficacement et que vous puissiez accéder à vos téléchargements numériques via votre profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, éditer ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas changer leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également voir et modifier ces informations

Boîte de Chat:

Si vous discutez en utilisant la boîte de chat présente sur notre site Web, toutes les données de chat sont stockées dans une base de données sécurisée. Vous pouvez demander à l'administrateur de les supprimer à tout moment.

 

Contenu intégré d'autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, de la musique, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris tracer votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Ce site contient du contenu intégré de Youtube : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Youtube

Ce site contient du contenu intégré d'Instagram : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Instagram

Ce site contient du contenu intégré de YouTube : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Vimeo

Ce site contient du contenu intégré de Google Marketing Platform : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Google

Ce site contient du contenu intégré de Klaviyo : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Klaviyo

Ce site contient du contenu intégré d'Elfsight : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Elfsight

Ce site contient du contenu intégré de PayPal : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici PayPal

Ce site contient du contenu intégré de PureChat : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici PureChat

Ce site contient du contenu intégré de Pint : Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici Pinterest

 

Liens vers des sites web tiers

Dans le contenu de ce site web, nous renvoyons souvent à d'autres sites web tiers où vous pouvez obtenir plus d'informations sur un sujet spécifique, ou où vous pouvez acheter un produit spécifique.

Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ou obligation pour le contenu et les activités de ces sites liés.

Quelles données nous recevons de tiers :

Nous ne recevons aucune donnée vous concernant de la part de tiers.

 

Fonctionnalités des réseaux sociaux

Notre site web inclut des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook, le bouton Tweet de Twitter, le bouton Pin de Pinterest et d'autres. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur nos sites, et peuvent placer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement.

Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité et autres politiques des entreprises les fournissant.

 

Comment nous protégeons vos données

Notre site web utilise la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour crypter les données passant vers et depuis le serveur. Cela garantit que vos données personnelles sont en sécurité. Les transactions par carte de crédit/débit ou tout type de transactions de paiement sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Des analyses de sécurité quotidiennes sont également effectuées sur notre site web pour rechercher du code malveillant pouvant représenter une menace pour la sécurité et le trafic entrant est dirigé via Shopify qui fournit un service de sécurité supplémentaire pour bloquer les tiers malveillants.

 

Quelles procédures de violation de données avons-nous en place

En cas d'événement où les données des clients ont été perdues, volées ou potentiellement compromises, notre politique est d'alerter nos clients par email au plus tard 48 heures après que notre équipe ait pris connaissance de l'événement.

Nous signalerons également cet incident à toute autorité de protection des données requise. Nous travaillerons en étroite collaboration avec les clients concernés pour déterminer les prochaines étapes, telles que les notifications aux utilisateurs finaux, les correctifs nécessaires, et comment éviter tout événement similaire à l'avenir.

 

Avis important

Si vous avez moins de 18 ans, résidez aux États-Unis et avez un compte enregistré sur le site, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous avez publiquement postées sur notre site.

Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies et inclure l'adresse email associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez aux États-Unis. Nous nous assurerons que les données ne sont pas affichées publiquement sur le site, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou de manière exhaustive supprimées de nos systèmes.

Nous ne collectons pas vos informations personnelles dans le but de les partager ou de les vendre à des tiers. De manière générale, nous utilisons les informations personnelles dans le but d'administrer nos activités commerciales, d'améliorer l'expérience utilisateur, de fournir un service client et de partager des mises à jour sur le nouveau contenu disponible sur le site web. Les données que nous collectons prennent deux formes principales : les données d'utilisation anonymes et les informations personnellement identifiables.

Nous n'obtiendrons pas d'informations personnelles vous identifiant lorsque vous visitez notre site à moins que vous choisissiez de nous fournir ces informations via un formulaire sur la page web, tel qu'un formulaire de contact, un formulaire de commentaire, un formulaire d'inscription à la newsletter ou un formulaire d'achat en ligne. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi nous y oblige, en d'autres termes, lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige ou pour la protection de nos droits légaux.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous appeler au ( 830.990.9600 ) ou envoyez-nous un email à sales@magnoliapearl.com

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