Kundtjänst

Om du i det sällsynta fallet köpte en vara som inte var till din belåtenhet, tar vi gärna tillbaka den (i originalskick med taggar inkluderade) för butikskredit eller byte inom fem dagar efter att du mottagit din beställning. Vi erbjuder inte återbetalningar. 

För att begära en returetikett, vänligen mejla din försäljningsrepresentant direkt eller skicka en allmän förfrågan till sales@magnoliapearl.com. Vid mottagandet av din retur kommer ditt konto automatiskt att krediteras. För att få tillgång till din kredit, kontakta din representant direkt innan du gör din nästa beställning. 

Vi plattar till våra varor för att upprätthålla en miljövänlig praxis av att inte använda galgar eller plast.

Vi skickar gärna våra varor internationellt. Alla tullar, skatter, avgifter och frakt betalas i förskott av kunden.

En Samlingslåda (tidigare kallad en Pick-Box) är ett sätt att prova våra artiklar i ditt hem innan du köper dem. Fullständig information ges vid konsultation med en försäljningsassistent, men övergripande: du är inbjuden att välja valfritt antal artiklar som skickas till dig efter att en giltig betalningsmetod har godkänts (men ännu inte debiterats). Du får tre arbetsdagar på dig att bestämma dig för dina artiklar; eventuella artiklar du väljer att inte behålla ska returneras inom tre arbetsdagar från mottagandet i originalförpackningen med en förbetald returetikett inkluderad. Endast då kommer ditt totala belopp att slutföras för att behandla betalningen. Frakten är gratis båda vägarna - vissa begränsningar gäller. Måste bo i de lägre 48 staterna i USA.

Vi håller noga koll på våra lagerförda artiklar; om en artikel visas i vår webbutik utan beteckningen “Slutsåld”, är den i lager. Du är välkommen att fråga om eventuella, men sällsynta, återlagerföringar av vissa artiklar genom att kontakta sales@magnoliapearl.com eller via chattfönstret på vår webbplats.

Beställningsstatus och spårning visas på ditt onlinekonto för onlinebeställningar. Om du har direktkontakt med en medlem av Creative Team, vänligen kontakta dem via e-post eller använd vårt chattfönster på webbplatsen för att fråga om din beställning.

Vi är så hedrade när våra kunder vill dela glädjen av Magnolia Pearl! Presentkort kan köpas online, via din försäljningsassistent eller i vår flaggskeppsbutik i Fredericksburg TX. Om du redan har ett och vill köpa något, vänligen kontakta oss direkt på sales@magnoliapearl.com så hjälper vi dig gärna!

På grund av Magnolia Pearls ständiga natur och hantverksdesign, är våra artiklar aldrig rabatterade.

Du kan skapa en önskelista med artiklar du önskar att få i en nära framtid och/eller “Slutsålda” artiklar som du vill bli meddelad om när de blir tillgängliga. Du kan skapa en önskelista i vår onlinebutik.

Vi accepterar alla stora kreditkort, checkar och ACH-betalningar.

Magnolia Pearl är engagerad i att fira kroppen i alla dess former och uttryck; majoriteten av våra erbjudanden är generöst skurna för att passa och smickra en mängd olika storlekar. Vi förstår att det är utmanande att föreställa sig hur ett plagg kan passa utan standardstorlekar. Vårt Creative Team är alltid glada att ge specifika mått för alla artiklar i detta avseende samt deras expertis om den specifika passformen för varje plagg som Magnolia Pearl skapar. Dessutom är våra Samlingslådor avsedda att specifikt ta itu med denna oro. Vänligen se ovan eller kontakta din medlem av Creative Team för ytterligare information.

Vi rekommenderar skonsam maskintvätt av Magnolia Pearl-artiklar i kallt vatten eller handtvätt för mer ömtåliga plagg. Medan bomullsjersey och sanforiserade artiklar är förkrympta och kan torktumlas, rekommenderar vi att de flesta artiklar hängs på tork.

Fullständig låtlista, i ordning:

Starting Over - Chris Stapleton

Jersey Giant - Josiah and the Bonnevilles

Whenever You Come Around - Chris Stapleton

Fraulein - Colter Wall

Sleeping Alone - Flatland County

I Hope You Dance - Shania Twain. Cover By: Chris Stapleton

Redemption - Nathaniel Rateliff

Cover Me Up - Morgan Wallen

Sing For You - Tracy Chapman

California, You're A Hole In My Heart - Goodnight, Texas

Baby Can I Hold You Tonight - Tracy Chapman

All That You Have Is Your Soul - Tracy Chapman

The Times They Are A-Changin' - Tracy Chapman

You And I - Valerie June

A Good Year for the Roses - George Jones (feat. Alan Jackson)

This Town Is A Woman - feat. Karen Fairchild & Kimberly Schlapman