Kundeservice

I sjeldne tilfeller der du har kjøpt en vare som ikke var til din smak, vil vi med glede ta den tilbake (i original stand med merkelapper inkludert) for butikk-kreditt eller bytte innen fem dager etter mottak av bestillingen din. Vi tilbyr ikke refusjoner. 

For å be om en returetikett, vennligst send en e-post til din salgsrepresentant direkte eller send en generell forespørsel til sales@magnoliapearl.com. Ved mottak av returen din, vil kontoen din automatisk bli kreditert. For å få tilgang til kreditten din, kontakt din representant direkte før du legger inn din neste bestilling. 

Vi flatpakker varene våre for å opprettholde en miljøvennlig praksis ved å ikke bruke kleshengere eller plast.

Vi vil med glede sende varene våre internasjonalt. Alle tollavgifter, skatter, gebyrer og frakt betales på forhånd av kunden.

En Samlingsboks (tidligere kalt en Plukk-boks) er en måte å prøve våre varer i ditt hjem før du kjøper. Fullstendige detaljer gis ved konsultasjon med en salgsmedarbeider, men generelt: du inviteres til å velge et antall gjenstander som sendes til deg etter at en gyldig betalingsmetode er godkjent (men ikke belastet ennå). Du får tre virkedager til å bestemme deg for varene dine; eventuelle gjenstander du velger å ikke beholde, skal returneres innen tre virkedager etter mottak i den originale fraktboksen med en forhåndsbetalt returetikett inkludert. Først da vil totalen din bli endelig for å behandle betalingen. Frakt er gratis begge veier - noen begrensninger gjelder. Må bo i de nedre 48 statene i USA.

Vi holder nøye oversikt over våre lagerførte varer; hvis en vare vises i vår nettbutikk uten betegnelsen “Utsolgt”, er den på lager. Du er velkommen til å spørre om mulige, men sjeldne, påfyll av visse varer ved å kontakte sales@magnoliapearl.com eller gjennom chatvinduet på vår nettside.

Bestillingsstatus og sporing vises på din online konto for nettbestillinger. Hvis du handler direkte med et medlem av Creative Team, vennligst kontakt dem via e-post eller bruk chatvinduet på vår nettside for å spørre om bestillingen din.

Vi er så beæret når våre kunder vil dele gleden av Magnolia Pearl! Gavekort kan kjøpes online, gjennom din selger, eller i vår flaggskipbutikk i Fredericksburg TX. Hvis du allerede har ett og vil kjøpe, vennligst kontakt oss direkte på sales@magnoliapearl.com, og vi hjelper deg gjerne!

På grunn av den vedvarende naturen og kunstneriske designen til Magnolia Pearl, er våre varer aldri rabattert.

Du kan lage en ønskeliste over varer du ønsker å skaffe deg i nær fremtid og/eller “Utsolgte” varer du ønsker å bli varslet om når de er tilgjengelige. Du kan lage en ønskeliste i vår nettbutikk.

Vi aksepterer alle større kredittkort, sjekker og ACH-betalinger.

Magnolia Pearl er forpliktet til å feire kroppen i alle dens former og uttrykk; de fleste av våre tilbud er kuttet generøst for å passe og smigre et bredt spekter av størrelser. Vi forstår at det er utfordrende å forestille seg hvordan et plagg kan passe uten standardstørrelser. Vårt Creative Team er alltid glade for å gi spesifikke mål for enhver vare i denne forbindelse, samt deres ekspertise til den spesifikke passformen til hvert plagg Magnolia Pearl lager. I tillegg er våre Samlingsbokser ment å spesifikt adressere denne bekymringen. Vennligst se ovenfor eller kontakt ditt Creative Team-medlem for ytterligere informasjon.

Vi anbefaler skånsom maskinvask av Magnolia Pearl-gjenstander i kaldt vann eller håndvask for mer delikate plagg. Mens bomullsjersey og sanforiserte varer er for-krympet og kan tørkes i tørketrommel, anbefaler vi å lufttørke de fleste varer.

Full liste over sanger, i rekkefølge:

Starting Over - Chris Stapleton

Jersey Giant - Josiah and the Bonnevilles

Whenever You Come Around - Chris Stapleton

Fraulein - Colter Wall

Sleeping Alone - Flatland County

I Hope You Dance - Shania Twain. Cover By : Chris Stapleton

Redemption - Nathaniel Rateliff

Cover Me Up - Morgan Wallen

Sing For You - Tracy Chapman

California, You're A Hole In My Heart - Goodnight, Texas

Baby Can I Hold You Tonight - Tracy Chapman

All That You Have Is Your Soul - Tracy Chapman

The Times They Are A-Changin' - Tracy Chapman

You And I - Valerie June

A Good Year for the Roses - George Jones (feat. Alan Jackson)

This Town Is A Woman - feat. Karen Fairchild & Kimberly Schlapman