Klientų aptarnavimas

Retu atveju, jei įsigijote prekę, kuri jums nepatiko, mes mielai ją priimsime atgal (originalios būklės su etiketėmis) už parduotuvės kreditą arba keitimą per penkias dienas nuo jūsų užsakymo gavimo. Mes nesiūlome grąžinimų. 

Norėdami užsisakyti grąžinimo etiketę, prašome tiesiogiai parašyti el. laišką savo pardavimų atstovui arba išsiųsti bendrą užklausą adresu sales@magnoliapearl.com. Gavus jūsų grąžinimą, jūsų sąskaita automatiškai bus įskaityta. Norėdami pasinaudoti savo kreditu, prieš pateikdami kitą užsakymą tiesiogiai susisiekite su savo atstovu. 

Mes pakuojame savo prekes plokščiai, kad išlaikytume ekologišką praktiką nenaudoti pakabų ar plastikų.

Mes mielai siunčiame savo prekes tarptautiniu mastu. Visus muitus, mokesčius, rinkliavas ir siuntimo išlaidas iš anksto apmoka klientas.

Kolekcijos Dėžė (anksčiau vadinta Rinkinio Dėže) yra būdas pasimatuoti mūsų prekes namuose prieš jas perkant. Išsamios detalės pateikiamos konsultuojantis su pardavimų konsultantu, tačiau iš esmės: jums suteikiama galimybė pasirinkti bet kokį skaičių prekių, kurios bus jums išsiųstos patvirtinus galiojantį mokėjimo būdą (bet dar neapmokestinus). Jums suteikiamos trys darbo dienos apsispręsti dėl prekių; bet kokios prekės, kurių nenorite pasilikti, turi būti grąžintos per tris darbo dienas nuo gavimo originalioje siuntimo dėžėje su iš anksto apmokėta grąžinimo etikete. Tik tada bus galutinai apskaičiuota suma ir apdorotas mokėjimas. Siuntimas yra nemokamas abiem kryptimis - taikomos tam tikros sąlygos. Privalote gyventi žemutinėje 48 JAV valstijų dalyje.

Mes atidžiai sekame savo sandėliuojamas prekes; jei prekė pasirodo mūsų internetinėje parduotuvėje be žymos „Išparduota“, ji yra sandėlyje. Maloniai kviečiame teirautis apie galimus, bet retus, tam tikrų prekių papildymus susisiekdami su sales@magnoliapearl.com arba per mūsų svetainės pokalbių langą.

Užsakymo būsena ir sekimas rodomi jūsų internetinėje paskyroje užsakant internetu. Jei tiesiogiai bendraujate su Kūrybinės Komandos nariu, prašome susisiekti su juo el. paštu arba naudoti mūsų svetainės pokalbių langą, kad pasiteirautumėte apie savo užsakymą.

Mes labai džiaugiamės, kai mūsų klientai nori pasidalinti Magnolia Pearl džiaugsmu! Dovanų korteles galima įsigyti internetu, per jūsų pardavėją arba mūsų pagrindinėje parduotuvėje Fredericksburge, Teksase. Jei jau turite dovanų kortelę ir norite ją panaudoti, prašome tiesiogiai susisiekti su mumis sales@magnoliapearl.com ir mes mielai jums padėsime!

Dėl nuolatinio pobūdžio ir Magnolia Pearl amatininkų dizaino, mūsų prekės niekada nėra nuolaidžios.

Galite sudaryti norų sąrašą prekių, kurias norėtumėte įsigyti artimiausiu metu ir/arba „Išparduotas“ prekes, apie kurių prieinamumą norėtumėte būti informuoti. Norų sąrašą galite sudaryti mūsų internetinėje parduotuvėje.

Priimame visas pagrindines kreditines korteles, čekius ir ACH mokėjimus.

Magnolia Pearl siekia švęsti kūną visomis jo formomis ir išraiškomis; dauguma mūsų pasiūlymų yra plačiai kirpti, kad tiktų ir gražiai atrodytų įvairių dydžių žmonėms. Suprantame, kad gali būti sunku įsivaizduoti, kaip drabužis tiks be standartinių dydžių. Mūsų Kūrybinė Komanda visada mielai pateiks konkrečius bet kurio daikto matmenis bei savo ekspertų nuomonę apie kiekvieno Magnolia Pearl kurto drabužio tinkamumą. Be to, mūsų Kolekcijos Dėžės yra skirtos konkrečiai šiam klausimui spręsti. Prašome žr. aukščiau arba susisiekite su savo Kūrybinės Komandos nariu dėl išsamesnės informacijos.

Rekomenduojame švelniai skalbti Magnolia Pearl drabužius šaltame vandenyje arba rankomis skalbti jautresnius daiktus. Nors medvilniniai džersiai ir sanforizuoti daiktai yra priešskalbiami ir gali būti džiovinami džiovyklėje, rekomenduojame daugumą daiktų džiovinti natūraliai.

Pilnas dainų sąrašas, iš eilės:

Starting Over - Chris Stapleton

Jersey Giant - Josiah and the Bonnevilles

Whenever You Come Around - Chris Stapleton

Fraulein - Colter Wall

Sleeping Alone - Flatland County

I Hope You Dance - Shania Twain. Cover By : Chris Stapleton

Redemption - Nathaniel Rateliff

Cover Me Up - Morgan Wallen

Sing For You - Tracy Chapman

California, You're A Hole In My Heart - Goodnight, Texas

Baby Can I Hold You Tonight - Tracy Chapman

All That You Have Is Your Soul - Tracy Chapman

The Times They Are A-Changin' - Tracy Chapman

You And I - Valerie June

A Good Year for the Roses - George Jones (feat. Alan Jackson)

This Town Is A Woman - feat. Karen Fairchild & Kimberly Schlapman