Servizio Clienti

Nel raro caso in cui hai acquistato un articolo che non era di tuo gradimento, saremo felici di riprenderlo (in condizioni originali con etichette incluse) per credito in negozio o scambio entro cinque giorni dal ricevimento del tuo ordine. Non offriamo rimborsi. 

Per richiedere un'etichetta di reso, invia un'email direttamente al tuo rappresentante di vendita o invia una richiesta generale a sales@magnoliapearl.com. Al ricevimento del tuo reso, il tuo account verrà automaticamente accreditato. Per accedere al tuo credito, contatta direttamente il tuo rappresentante prima di effettuare il prossimo ordine. 

Imballiamo i nostri articoli in modo piatto per mantenere una pratica ecologica di non utilizzare appendiabiti o plastica.

Saremo felici di spedire i nostri prodotti a livello internazionale. Tutti i dazi, le tasse, le commissioni e la spedizione sono pagati in anticipo dal cliente.

Una Collection Box (precedentemente chiamata Pick-Box) è un modo per provare i nostri articoli a casa tua prima dell'acquisto. I dettagli completi sono forniti in consultazione con un associato alle vendite, ma in generale: sei invitato a selezionare un numero qualsiasi di pezzi da spedire a te dopo che un metodo di pagamento valido è stato approvato (ma non ancora addebitato). Ti vengono concessi tre giorni lavorativi per decidere sui tuoi articoli; eventuali pezzi che scegli di non tenere devono essere restituiti entro tre giorni lavorativi dal ricevimento nella scatola di spedizione originale con un'etichetta di reso prepagata inclusa. Solo allora il tuo totale sarà finalizzato per elaborare il pagamento. La spedizione è gratuita in entrambi i modi - si applicano alcune limitazioni. Devi vivere negli Stati Uniti continentali.

Teniamo traccia con attenzione dei nostri articoli in magazzino; se un articolo appare nel nostro negozio online senza la designazione "Sold Out", è disponibile. Sei benvenuto a chiedere informazioni su eventuali, ma rari, rifornimenti di alcuni articoli contattando sales@magnoliapearl.com o tramite la finestra di chat sul nostro sito.

Lo stato dell'ordine e il tracciamento sono visualizzati sul tuo account online per gli ordini online. Se ti occupi direttamente con un membro del Team Creativo, contattali via email o utilizza la finestra di chat del nostro sito per chiedere informazioni sul tuo ordine.

Siamo così onorati quando i nostri clienti vogliono condividere la gioia di Magnolia Pearl! Le carte regalo possono essere acquistate online, tramite il tuo venditore o nel nostro negozio principale a Fredericksburg TX. Se ne hai già una e vuoi acquistare, contattaci direttamente a sales@magnoliapearl.com e saremo felici di assisterti!

A causa della natura perpetua e del design artigianale di Magnolia Pearl, i nostri articoli non sono mai scontati.

Puoi creare una lista dei desideri degli articoli che desideri ottenere nel prossimo futuro e/o degli articoli "Sold Out" di cui vorresti essere notificato quando disponibili. Puoi creare una lista dei desideri nel nostro negozio online.

Accettiamo tutte le principali carte di credito, assegni e pagamenti ACH.

Magnolia Pearl si impegna a celebrare il corpo in tutte le sue forme ed espressioni; la maggior parte delle nostre offerte sono tagliate generosamente per adattarsi e valorizzare una vasta gamma di taglie. Comprendiamo che è difficile immaginare come un capo possa adattarsi senza il riferimento delle taglie standard. Il nostro Team Creativo è sempre felice di fornire misure specifiche per qualsiasi articolo in questo senso, così come la loro esperienza per la vestibilità particolare di ogni capo creato da Magnolia Pearl. Inoltre, le nostre Collection Boxes sono progettate specificamente per affrontare questa preoccupazione. Si prega di vedere sopra o contattare il proprio Membro del Team Creativo per ulteriori informazioni.

Raccomandiamo di lavare delicatamente in lavatrice gli articoli Magnolia Pearl in acqua fredda o di lavarli a mano per i pezzi più delicati. Mentre gli articoli in Cotton Jersey e Sanforized sono pre-restringiti e possono essere messi nell'asciugatrice, raccomandiamo di asciugare la maggior parte degli articoli all'aria.

Elenco completo delle canzoni, in ordine:

Starting Over - Chris Stapleton

Jersey Giant - Josiah and the Bonnevilles

Whenever You Come Around - Chris Stapleton

Fraulein - Colter Wall

Sleeping Alone - Flatland County

I Hope You Dance - Shania Twain. Cover By : Chris Stapleton

Redemption - Nathaniel Rateliff

Cover Me Up - Morgan Wallen

Sing For You - Tracy Chapman

California, You're A Hole In My Heart - Goodnight, Texas

Baby Can I Hold You Tonight - Tracy Chapman

All That You Have Is Your Soul - Tracy Chapman

The Times They Are A-Changin' - Tracy Chapman

You And I - Valerie June

A Good Year for the Roses - George Jones (feat. Alan Jackson)

This Town Is A Woman - feat. Karen Fairchild & Kimberly Schlapman